Илейко Ирина

Илейко Ирина

Оперативная связь с тренером
Ирина Илейко

HR Business Partner компании «Центр бизнес-технологий ТОТ», сертифицированный бизнес – тренер, психолог, консультант, коуч  первых  лиц компаний.

Опыт работы

Практический опыт:

  • — Участие в проектах по изменению/внедрению новых бизнес — процессов Банка, с целью повышения эффективности и экономичности оперативного управления бизнесом. Реализованные проекты: «Oracle Siebel CRM», «Школы продаж» для филиальной сети, совместный проект с PWC по «Повышению эффективности взыскания розничной задолженности», проект «Универсальный менеджер» для сотрудников отделений, «Расчет нагрузки на сотрудников отделений» и др.
  • — Разработка и проведение обучающих мероприятий (тренингов, бизнес-завтраков, семинаров, совещаний, адаптационных тренингов для новых сотрудников, бизнес-симуляций, вебинаров и др.) для руководителей и сотрудников, в том числе — разработка дистанционных курсов, для повышения их компетенций.
  • — Организация и сопровождение полного цикла системы обучения и развития (выявление потребности – поиск провайдера, тендер – первичная бухгалтерия – непосредственно обучение, контроль качества предоставляемых услуг – оценка знаний – посттренинговая поддержка), а так же — оценки.
  • — Проектирование системы внутреннего PR в рамках стратегии компаний и контроль выполнения.
  • — Внутренний PR: проведение мероприятий для формирования положительного имиджа банка и единых стандартов поведения, налаживания внутрикорпоративных связей, повышения уровня лояльности и мотивированности сотрудников (исследования, опросы, споры и конфликтные ситуации, статьи, корпоративный сайт, корпоративные мероприятия и др).
  • — Участие в запусках проектов START UP, подготовка и контроль бюджета, орг. структура.
  • — Разработка кадровой политики, формирование и управление HR подразделением.

Успешно реализованные проекты:

внедрение систем качества обслуживая, систем CRM, Обучение сотрудников (Школа продаж, Школа внутренних тренеров, Академия и внутренний университет), оптимизация бизнес-процессов сотрудников при обслуживании клиентов в разных сферах бизнеса (розничная и оптовая торговля, банковская, лакшери, агро), анализ потребителей и спроса по методу «Дизайн-мышление» для запуска спорт клуба люкс сегмента и многие другие.

Образование

1996 – 2001 Полтавский педагогический университет им. Короленко

Специальность: практический психолог

2002 – 2017 Повышение квалификации: бизнес — тренинги, участие и выступление в профессиональных конференциях по направлениям HR и внутренний PR.

Открытые программы

Дата и город проведения   Название мероприятия Стоимость и скидка

6 — 7 декабря 2019
Киев
 
[тренинг]   Илейко Ирина

Основные вопросы: На тренинге Вы узнаете про актуальность HR-бренда для компании; основные целевые аудитории HR-брендинга; этапы создания и внедрения HR-бренда; внутренний и внешний HR-бренд; каналы продвижения внешнего HR-бренда; ошибки в построении HR-бренда; экономический эффект от внедрения HR-бренда.

5260 грн.
- 7%

 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua