Тренинг "Ритейл-тренер"

«Самоучка редко знает что-нибудь как следует и обычно в десять раз меньше, чем узнал бы с учителем» /Марк Твен/

УЗНАЕШЬ, КАК:

• — работает магазин и на какие точКи воздействовать, чтобы увеличить выручку;
• — влиять на качество обслуживания и средний чек магазина;
• — разработать новые программы тренингов для магазинов;
• — разработать систему индивидуального обучения в торговом зале
• — закреплять и внедрять новые навыки торгового персонала в ежедневную практику работы с клиентами

ПРАКТИКА В МАГАЗИНАХ

40% времени обучения проходит в РТЦ и магазинах. Каждый день участники выполняют практическое задание по пройденному материалу в магазинах.

Практика в ТЦ по оценке процесса работы магазинов, а также качества работы продавцов. Практика экспресс разработки необходимых действий по увеличению выручки. Проведение утренних мини-тренингов в 2-х магазинах. Проведение кросс-индивидуального обучения в торговых залах.

В ПРОГРАММЕ:

• — продажи и KPI розничного магазина
• — цели обучения и среднего чека магазина
• — зависимость финансовых показателей магазина и программы группового и инд. обучения
• — этапы продаж — почему это не работает в 95% случаев
• — правила обучения торгового персонала при продаже продукции
• — класса Luxury и товаров класса «масс—маркет»
• — специфика работы торгового персонала в сезон или период «массовых» продаж
• — практика группового обучения продавцов в магазинах
• — определения вида обучения с целью достижения целей сезона
• — разработка программ мини-тренингов с персоналом
• — практика инживидуального обучения в торговом зале
• — последовательность действий системы наставничества в магазинах
• — подход к обучению отстающих и «звездных» продавцов
• — контроль над результатами обучения
• — обоснование затрат или кого следует обучать в первую очередь
• — работа тренера как пример безупречного обслуживания покупателей: когда и зачем

РАННЯЯ РЕГИСТРАЦИЯ:

— при оплате сейчас и до 30 марта — всего 7900грн.

— до 13 апреля — уже 8900грн.