С 15 июля VIP-тренинг "СПИКЕР-SuperПереговоры. Все основное и прагматичное о переговорах за 3 дня!"

СПИКЕР —SuperПереговоры

3 дня, группа до 6 человек, от 75% практики

Цель тренинга — повышение результативности переговоров, в том числе за счет:

• — систематизации правил ведения эффективных бизнес-переговоров (изучение пошаговых алгоритмов ведения переговоров) и актуализации личного потенциала,
• — развития навыков ведения переговоров на всех этапах переговорного процесса, в проблемных и конфликтных ситуациях,
• — знакомства с механизмами и способами влияния на партнеров во время переговоров (в.т.ч. манипуляции), формирования умений противостоять агрессивному влиянию,
• — совершенствования навыков достижения согласия,
• — изучения приемов аргументации и контраргументации.

Уникальность программы — системное развитие переговорных навыков.

Вы хотите:

• — вести переговоры системно и эффективно,
• — управлять переговорным процессом,
• — продуктивно общаться при манипуляции и агрессии,
• — побеждать, договориваясь с самыми «непростыми», партнерами?

Тогда для Вас однозначно будет актуален данный тренинг!

Целевая аудитория:даже опытные переговорщики и умелые коммуникаторы получат полезные инструменты для повышения эффективности своего общения и роста бизнес-результата!

Автор и ведущая тренинга — Наталия Лозийчук:

• — лидер легендарной первой в Украине Школы ораторского и переговорного мастерства «СПИКЕР» (с 2001 г.),
• — математик, кибернетик, канд.техн.наук — приемы, правила, рекомендации систематизированы, представляют собой универсальную технологию ведения переговоров (с 2002 г.),
• — ведущая тренингов в стиле «просто и прагматично — о самом сложном»,
• — тренер более 26, 4 тыс. выпускников тренинг-центра «СПИКЕР», что подтверждает высокое качество обучения и востребованность ее знаний и умений!

Гарантируется:

• — переговорная классика + современные переговорные технологии,
• — глубина подачи и изучение наиболее сложных тем,
• — практика, а не лекция советов!

ПРОГРАММА

Блок 1. Переговоры от «А» до «Я». Переговорная классика. Основные компоненты переговоров: что важно знать и учитывать. Этапы переговоров. Переговорные стратегии: мягкие, со взаимной выгодой, жесткие. Позиции и интересы сторон в переговорах. Ресурсы обеих сторон. Подготовка к переговорам: как лучше и что необходимо делать?

Блок 2. Психологические аспекты успешных переговоров. Транзактный анализ: применение в переговорах. Анализ собеседника по первым фразам. Анализ скрытых/демонстрируемых намерений партнера (расширенный вариант, психологические и речевые аспекты). Геометрия переговорного пространства. Антураж сложных переговоров.

Блок 3. Коммуникация переговорщика — на каждый день. Первый контакт с партнером. Преодоление негативного начала переговоров. Управление переговорами с помощью вопросов и профессионального слушания. Как «заставить» собеседника принять нашу точку зрения. Аргументация. Контраргументация в переговорах. Возражения. Универсальные варианты снятие возражений. Переговоры о цене. Психологические составляющие образа цены, ценовое давление. Пауза как эффективный способ управления ходом переговоров. Как достойно говорить «нет». Завершение переговоров. Что можно сделать, когда договориться не удалось? Когда необходимо прерывать переговоры.

Блок 4. Способы влияния в переговорах. Три основных класса. Какие и когда эффективны. Как диагностировать и как использовать влияние в бизнес-общении. Виды «мобизизации» — для эффективного влияния/контрвлияния в переговорах.

Блок 5. «Сложные» оппоненты в переговорах. Типы «сложных» оппонентов: популярные типажи. Диагностика и рекомендации по общению с таковыми. Типажи переговорщиков и поколения X-Y-Z. Разрыв стереотипов — как переломить ролевую игру трудного партнера.
Общение с партнером который манипулирует, оказывает психологическое давление, использует приемы жестких переговоров. Способы противостояния негативу. Техники перевода переговоров в конструктивное русло. Жесткие переговоры: показания, противопоказания.

Блок 6.1. Жесткие переговоры «по делу». «Случайные» жесткие переговоры. Жесткие переговоры «своими руками»: 6 поводов. Шантаж, ультиматум, блеф, «эмоциональные качели», требование отката и др. сложные переговоры: приемы сведения таковых к конструктивному диалогу. Как лучше отвечать на претензии.

Блок 6.2. Жесткие переговоры «по людям». Психологические атаки и давление, принуждение и угрозы. Нападки на личность, компанию, бизнес-предложение. Полное отрицание, открытое хамство. Как реагировать на любую агрессию: что важно говорить и делать.

Блок 7. Статусные переговоры. Статусные переговоры: ообенности их ведения. Типология статусных переговорщиков: подбираем стиль общения к каждому. Табу в статусных переговорах. Как добиться результативных встреч с данной категорией переговорщиков.

Блок 8. Конфликты в бизнес-переговорах. Конфликт: угрозы и возможности. Виды конфликтов, стратегии поведения в конфликтах. Универсальный пошаговый алгоритм разрешения конфликтов. Слова- конфликтогены: чего следует избегать.

Блок 9. Стрессменеджмент переговорщика. Как сохранять эмоциональную устойчивость во время сложных переговоров.

Во время тренинга участники смогут:

• — получить инструментарий для ведения самых разных переговоров,
• — понять причины возникновения сложных ситуаций в общении;
• — узнать стратегии и тактики, необходимые для успешной коммуникации с разными собеседниками;
• — развить переговорные навыки в ролевых и деловых играх;
• — обсудить и проиграть свои сложные ситуации в общении;
• — получить полезную обратную связь от тренера и участников группы.

Расписание занятий:

3 дня подряд (15, 16, 17 июля), с 9.30 — 18.30 — при численности группы до 6 человек.

Стоимость: 6 000 грн. — для физ.лиц. Для представителей юридических лиц (конс.услуги, без НДС) просьба уточнять информацию у наших менеджеров. Есть корпоративные скидки!.

В стоимость обучения входят:

• — практичные раздаточные материалы — для занятий и дальнейшей самостоятельной работы,
• — вкусные обеды в ресторане,
• — кофе-паузы с натуральным ароматным кофе, разнообразными видами чая, вкусным печеньем и т. п.,
• — ценный сертификат, который уже знаком многим работодателям,
• — журнал тренинг-центра «СПИКЕР» с напутствиями и пожеланиями тренеров.

Приветствуется предварительная консультация (бесплатно). Дополнительную информацию Вы можете получить у наших менеджеров.

Читайте нас на Фейсбуке:

— страница «Тренинг-центр Спикер»,

— открытая группа «Переговорный форум, Украина».

Информация о тренинг-центре:

Тренинг-центр «Спикер» является лидером рынка тренинга и консалтинга в сфере обучения взрослых и подростков риторике и ораторскому мастерству, переговоров, эффективной коммуникации. Каждый месяц в центре «Спикер» обучаются более 80 чел. в открытых группах, проводится ряд корпоративных тренинговых проектов, организуется VIP-консультирование топ-менеджеров, политиков. Школу ораторского мастерства и Школу бизнес-переговоров(открытый формат) прошло около 14400 человек.

У нас уютный офис в удобном месте! Адрес: г. Киев, ул. Щекавицкая, 9А (м. «Контрактовая площадь»), 3-й этаж.