21-22 мая тренинг "Управление продажами в сервисном и розничном магазине"

Цель тренинга:

• — Научиться осуществлять стратегическое планирование.
• — Проанализировать сильные и слабые стороны компании.
• — Получить все необходимые инструменты для управления розничным магазином

На тренинге участники научаться:

• — Рассчитывать рентабельность и точку безубыточности магазина.
• — Ставить план и контролировать его выполнение.
• — Выявлять «узкие места» в системе сервиса и избавляться от них.
• — Подбирать клиент-ориентированный персонал.
• — Проводить оценку персонала и разрабатывать действенную систему мотивации.
• — Методам обучения персонала.
• — Эффективно управлять и взаимодействовать с персоналом.

Методы используемые в тренинге:

• — Мини-лекции.
• — Деловые игры.
• — Работа в фокус-группе.
• — Мозговые штурмы.
• — Задания для выработки навыков.

По итогам тренинга участники смогут:

• — Организовать эффективное управление розничным магазином.
• — Построить стратегию клиент-ориентированного обслуживания.
• — Построить систему эффективного подбора персонала.
• — Внедрить систему оценки и мотивации персонабучения персонала.
• — Освоить основные методики обучения персонала.

По итогам тренинга каждый участник получит:

• — Проект по внедрению системы управления розничным магазином.
• — Бланки, необходимые в работе руководителя, в электронном виде.
• — Учебную тетрадь с методическим материалом.

Более подробную программу тренинга мы вышлем по Вашему запросу на e-mail.

Дата проведения: 21–22 мая 2015

Стоимость участия 2250 грн.

Место проведения — м. Дарница, пр-т Освободителей, 3.

Обязательна предварительная регистрация участия!

До встречи на тренинге!