11 декабря – Тренинг "Продажи в интернет-магазине"

Компания: Pro-training Персоналии: Юлия Пелих    

У папуаса спросили: — Как вы кокосы с пальм собираете? — А мы их не собираем. Их ветром сбивает. — А когда ветра нет? Ну… тогда неурожай…

11 декабря – Тренинг
11 декабря – Тренинг "Продажи в интернет-магазине"

Целевая аудитория:

  • — Менеджеры по продажам интернет-магазинов
  • — Менеджеры по работе с клиентами в телефонном режиме
  • — Сотрудники, регистрирующие заказы клиентов по телефону

Цели тренинга:

  • — Отработать технологию продаж по телефону
  • — Быстро и эффективно обрабатывать входящие заявки
  • — Увеличить процент закрытых сделок до 30%
  • — Увеличить средний чек покупки, а следовательно, и прибыль
  • — Эффективно решать сложные и конфликтные ситуации
  • — Завоевать доверие клиента, чтобы он возвращался снова и снова

На тренинге участники:

  • — Ознакомятся с 14 инструментами продаж
  • — Научатся различать 4 основные типа клиентов и подстраиваться под них
  • — Освоят 12 основных мотивов клиентов и научатся правильно презентовать товар
  • — Изучат 8 эффективных техник работы с возражениями
  • — Проработают ответы на 20 возражений
  • — Проработают решение 6 конфликтных ситуаций
  • — Выполнят 20 упражнений для отработки навыков продаж

Методы, используемые на тренинге:

  • — Мини-лекции
  • — Деловые игры
  • — Задания для выработки навыков
  • — Работа в фокус-группе
  • — Мозговые штурмы

По итогам тренинга участники смогут:

  • — Принимать звонки согласно правилам делового этикета
  • — Правильно устанавливать контакт
  • — Максимально эффективно и быстро выявлять потребности клиента
  • — Презентовать продукт на основе «Циферблата мотивов»
  • — Разговаривать с клиентом на языке выгод и преимуществ
  • — Приводить веские аргументы на возражения и сомнения клиента
  • — Подводить клиента к решению о покупке
  • — Предлагать дополнительные и сопутствующие товары
  • — Эффективно решать сложные и конфликтные ситуации

По итогам тренинга каждый участник получит:

  • — Материал-методичку
  • — Именной сертификат

Дополнительная информация

  • — Продолжительность тренинга — 1 день (8 часов)
  • — Адрес проведения — г. Киев, м. Дарница, пр-т Освободителей, 3

Свяжитесь с нами по e-mail или по телефону, и мы вышлем Вам более подробную программу тренинга!

Тренинг проводит Юлия Пелих — эксперт по продажам и сервису. Специализируется на внедрении системы продаж и клиент-ориентированного сервиса, проведении тренингов, индивидуальном и корпоративном консультировании.

Для получения дополнительной информации связывайтесь с менеджером компании:

Pro-training

(073) 926-90-20; (099) 926-90-20
Не забудьте сообщить, что Вы звоните с портала TRAINING.COM.UA
Отметить результат звонка?
Электронная почта:  Отправить сообщение
Контактное лицо: Ягода Юлия
Пресс-релизы компании Pro-training:
Читайте другие пресс-релизы:
 → Перейти в раздел "Пресс-релизы"
На портале "Тренинги в Украине" размещена полная и актуальная информация о рынке тренинговых услуг. Вы можете выбрать тренинги, семинары, учебные курсы по продажам, технологиям продаж в открытом, корпоративном формате или объявить тендер на обучение.

 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2021, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua