Конфликтные переговоры для опытных переговорщиков 30-31 мая 2008 года

Компания: OLEROM

Цель тренинга: актуализация навыков управления коммуникацией в конфликтных условиях на личностном, межличностном и организационном уровнях.

Конфликтные переговоры для опытных переговорщиков 30-31 мая 2008 года
Конфликтные переговоры для опытных переговорщиков 30-31 мая 2008 года

В результате прохождения тренига: понимание участниками причин, сценариев развития и последствий конфликтов; "проверка на прочность" переговорного стиля; приобретение навыков управляемой конфронтации и контроля переговорного процесса в любых обстоятельствах.

Тренер: Алексей Топоров бизнес-тренер, коуч, психолог- консультант. Опыт практической работы 15 лет.

Содержание курса:

1. Переговоры как инструмент управления конфликтом.

  • — Конфликт: основные понятия и представления. Зарождение, развитие, разрешение конфликта.
  • — Открытый и скрытый, управляемый и неуправляемый конфликт. Как организовать конфликт, если он необходим и отложить, если он пока не нужен.
  • — Межгрупповые, межличностные и организационные конфликты. Конфликт интересов и отношений как способ облегчить изменения.
  • — Инструменты ведения переговоров: управление регламентом, позициями, отношениями.
  • — Непереговорные способы разрешения конфликтов. Переговоры, как элементы тактики. Уловки и приемы.
  • — Переговоры как инструмент конфронтации и инструмент принятия решений.

2. Переговорные техники, которым учат на семинарах и почему они иногда не срабатывают в реальных конфликтах.

  • — Эталонные стратегии разрешения конфликтов (по Томасу).
  • — Гарвардская (интеллектуальная) модель переговоров и разрешения конфликтных ситуаций.
  • — Посредническая (медиационная) модель.
  • — Психологическая (ролевая) модель.
  • — Манипулятивная (карнегианская) модель.
  • — Восточная (поединочная) модель

3. Ваш индивидуальный стиль.

  • — Конфликтность или бесконфликтность: что полезнее для репутации переговорщика.
  • — Типы партнеров по переговорам и стили поведения в конфликтной ситуации ведения переговоров.
  • — Рефлексия, коучинг, имитация: способы отработки переговорного стиля.
  • — Эффективные речевые клише и поведенческие модели: как произвести нужное впечатление.
  • — Конфликты во взаимодействии с партнером высокого статуса: управление факторами лояльности и соперничества.
  • — Конфликты в условиях обострения эмоций. Повышение стрессоустойчивости и результативности.

Программа тренинга включает:

  • — Индивидуальная и групповая работа с ситуациями (case-методика)
  • — "Переговорные поединки": отработка навыков ведения переговоров в условиях конкуренции
  • — Разбор и отработка использований и тактических приемов
  • — Ролевые игры и демонстрации с использованием видеотехники
  • — Прикладные знания по визуальной психодиагностике и психотехникам влияния

Дата и регламент проведения: 2 дня по 8 часов с 10.00 до 18.00, с двумя кофе-паузами по 15 мин. и перерывом на обед 50 мин.

Стоимость участия: 1750 грн.

Действует система клубных, групповых скидок и студенческих скидок.

Включено обеспечение учебно-методическим материалом; обеды и кофе-брейки.

По окончании тренинга выдается сертификат.

Мы будем рады ответить на все дополнительные вопросы по телефону или e-mail.

Более подробную информацию о проведении тренинга можно получить на нашем сайте

www.bpt-group.com

Департамент тренингов http://www.bpt-conference.com/ru/trainings/

Телефон: 8-044-222-84-74, 8 050 410 10 50

E-mail: training@bpt-group.com

E-mail: tatiana.yanenko@bpt-group.com

Моб.тел. 8 (093) 520 81-78

Администратор Департамента: Татьяна Яненко

E-mail: olga@bpt-group.com

Моб.тел. 8(097)55-77-016

Руководитель Департамента тренингов: Ольга Редзюк.

Для получения дополнительной информации связывайтесь с менеджером компании:

OLEROM

(044) 222-84-74; (067) 327-91-49
Не забудьте сообщить, что Вы звоните с портала TRAINING.COM.UA
Отметить результат звонка?
Электронная почта:  Отправить сообщение
Контактное лицо: Анатолий Мураненко
Пресс-релизы компании OLEROM:
Читайте другие пресс-релизы:
Приглашаем Вас принять участие в семинаре [Международный институт бизнеса (МИБ)]
 → Перейти в раздел "Пресс-релизы"
На портале "Тренинги в Украине" размещена полная и актуальная информация о рынке тренинговых услуг. Вы можете выбрать тренинги, семинары, учебные курсы по переговорам, бизнес-коммуникациям в открытом, корпоративном формате или объявить тендер на обучение.

 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2021, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua