Develor проводит первое в Украине Исследование клиентского опыта

Компания: DEVELOR UKRAINE Персоналии: Марианна Хонина    

В конце марта 2015 года компания DEVELOR запускает первое в Украине Международное исследование клиентского опыта. Ваша компания может принять участие в нем!

Develor проводит первое в Украине Исследование клиентского опыта
Develor проводит первое в Украине Исследование клиентского опыта

Клиентский опыт — это ключевой фактор отличия и дифференциации, лояльности и дополнительных продаж. Данная тема является одной из наиболее обсуждаемых среди бизнес сообществ Европы. Как измерить Клиентский опыт? Как его повысить? На каком уровне его обеспечения находится конкретно Ваша компания по сравнению с конкурентами?

Мы теперь можем ответить на эти вопросы, так как в марте 2015 года DEVELOR при поддержке наших информационных партнеров: портала SEGODNYA.UA и Европейской Бизнес Ассоциации запускает первое в Украине Международное исследование клиентского опыта. Исследование будет проходить в виде опроса двух целевых групп — потребителей и компаний-провайдеров услуг. Затем мы презентуем результаты украинского исследования и сравним их с результатами международного исследования 2014 года.

Почему Вашей компании стоит принять участие в исследовании?

Компания участник сможет:

  • — сравнить свои нынешние системы и процессы, касающиеся работы с клиентами, и значимость этих систем и процессов для клиента в отношении его ожиданий,
  • — понять, готовы ли клиенты платить за лучшее обслуживание и если да, то сколько,
  • — увидеть, как отдельные инициативы и системы влияют на повышение лояльности клиентов,
  • — сравнить себя с другими компаниями в рамках данной отрасли промышленности, по отношению к удовлетворенности клиентов, и
  • — получить идеи для утверждения стратегических решений, оптимизации процессов внутри компании или возможных тенденций, на которых необходимо сосредоточить внимание в ближайшем будущем.

Хотим обратить Ваше внимание, что участие в исследовании для компании абсолютно бесплатно.

Прислать свою заявку для участия в исследовании или узнать дополнительную информацию о нем можно написав к нам на почту info.ukraine@develor.com или позвонив по телефону +38 044 227 71 72.

Для получения дополнительной информации связывайтесь с менеджером компании:

DEVELOR UKRAINE

(044) 227-71-72; (095) 698-32-91
Не забудьте сообщить, что Вы звоните с портала TRAINING.COM.UA
Отметить результат звонка?
Электронная почта:  Отправить сообщение
Контактное лицо: Юлия Логвиновская
Пресс-релизы компании DEVELOR UKRAINE:
Читайте другие пресс-релизы:
Патріотичний відпочинок для Вашої компанії [KIY. Тренинг, коучинг, консалтинг]
Эффективная "лень" [BogushTime, Богуштайм]
 → Перейти в раздел "Пресс-релизы"
На портале "Тренинги в Украине" размещена полная и актуальная информация о рынке тренинговых услуг. Вы можете выбрать тренинги, семинары, учебные курсы по личностному росту в открытом, корпоративном формате или объявить тендер на обучение.

 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua