«Полоса препятствий»: пройти вместе

Персонал предприятия — это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.
 Ли Якокка

«Усиление взаимодействия в команде (team building) — это целенаправленный процесс формирования особенного способа взаимодействия людей, который позволяет эффективно реализовывать их энергетический, интеллектуальный и творческий потенциалы», — говорит Тарас Прудко.

Мировой опыт доказывает, что командная работа играет главную роль в достижении общих организационных результатов. Люди, которые качественно выполняют работу в команде, при этом помогая друг другу, быстро создают атмосферу сотрудничества и вдохновляют остальных на более эффективную реализацию своих профессиональных функций.

Тренинг командного взаимодействия является одним из действенных инструментов, который помогает сформировать команду и объединить участников в слаженный механизм для эффективного решения поставленных задач.

«Т»: Тарас, сегодня тренинги командного взаимодействия пользуются огромной популярностью. По вашему мнению, с чем это связано? В чем их польза?

Т.П.: Прежде всего, тренинг по team — building дает возможность обнаружить и реализовать личностный потенциал сотрудников. Кроме того, он указывает на ошибки во внутренней организационной коммуникации, которые порождают недоразумения между членами рабочего коллектива компании. Во время тренинга участники могут найти разные варианты решения конфликтных ситуаций, которые уже возникли или могут возникнуть в будущем.

Во время тренинга участники могут найти разные варианты решения конфликтных ситуаций, которые уже возникли или могут возникнуть в будущем

Могу сказать, что наш тренинг очень помогает развить способность принимать решение в критических и нестандартных ситуациях, выйти за пределы собственной «зоны комфорта» и лучше узнать свои сильные и слабые стороны. Кроме того, у сотрудников усиливается доверие друг к другу и преданность целям компании.

В конце концов, team-building — это достаточно весомый метод нематериальной мотивации персонала. Он позволяет сотрудникам почувствовать определенное внимание к себе со стороны компании, что, в свою очередь, стимулирует к дальнейшей эффективной работе.

«Т»: Как вы считаете, тренинг командного взаимодействия должен проводить корпоративный или внешний тренер?

Т.П.: Все зависит от конечной цели, которую ставит перед собой компания, и от методик, которые применяются во время тренинга. Например, компания ставит перед собой цель провести время в неформальной обстановке, скажем, на природе, чтобы сотрудники отвлеклись от повседневной работы. Тогда тут могут сработать игры и методики, которые вполне можно найти в сети Интернет. Если компания все-таки хочет решить существующую внутреннюю проблему или глубже изучить свою команду, ее особенности и потребности, повысить эффективность работы, усилить мотивацию членов команды и их чувство принадлежности компании, то тут должны использоваться специальные методики и подходы.

Важно помнить, что корпоративный тренер также является частью команды. Если он проводит такой тренинг, то фактически наблюдает за группой, а не принимает непосредственное участие во всех модулях тренинга как участник. Поэтому, на мой взгляд, ему будет трудно объективно оценить динамику группы, ее психологический настрой, дать четкую обратную связь.

«Т»: Заказывают ли компании такой тренинг повторно? С чем это связано?

Т.П.: Если компания готова вкладывать деньги в собственное развитие и укрепление команды, то, конечно, тренинг заказывается повторно. Ведь каждый раз можно моделировать другую ситуацию, использовать другие методы, и задания для участников могут усложняться. Кроме того, команда не формируется за один тренинг. Над этим нужно работать постоянно. Появляются новые сотрудники, меняются подходы в работе, возникают разные ситуации и рабочие моменты. А такой тренинг позволяет понять, каким образом можно взаимодействовать в команде в разных жизненных обстоятельствах. Участники учатся анализировать каждую ситуацию отдельно и принимать правильные решения.

Также заказывают несколько тренингов те компании, у которых большое количество сотрудников и которые хотели бы, чтобы в подобном тренинге поучаствовали все.

«Т»: Тарас, ваша компания предлагает новый на рынке тренинг командного взаимодействия, который называется «Полоса препятствий». Как возникла идея разработки именно такого тренинга?

Т.П.: Идея тренинга возникла из юношеского увлечения — путешествий и приключений. Когда-то каждый год много времени проводил на природе, учился гармонично с ней сосуществовать.

Анализируя полученный опыт, понял, что его вполне можно применить в современных условиях, особенно — для укрепления взаимодействия в команде. Тогда и возникла идея тренинга, который бы объединил навыки жизни в природе и методики усиления командного взаимодействия.

Работа в современной компании часто напоминает какой-то конвейер, где каждый выполняет только часть задания, поставленного руководством

Интересно, что всеми знаниями, которые даются во время тренинга, прекрасно владели наши предки, например, те же казаки. Может быть, поэтому они были отличными стратегами и достаточно часто выигрывали бой, в котором не имели численного превосходства. К сожалению, современный человек утратил эти умения, как и непосредственную связь с природой. Но, как показывает практика, элементарные знания по выживанию, а также опыт пребывания в экстремальных условиях помогает человеку и команде быстро принимать эффективные решения в повседневной работе.

«Т»: Чем ваш тренинг отличается от остальных подобных тренингов по командообразованию? И откуда такое интересное название — «Полоса препятствий»?

Т.П.: Сегодня тренинги командного взаимодействия достаточно популярны. Но они в основном проводятся в условиях, кардинально не отличающихся от, скажем, обычных рабочих ситуаций. Это могут быть ролевые игры или упражнения, направленные на решение разных ситуаций, в том числе и конфликтных. В последнее время также стали популярными общие выезды на природу или, например, катание на лошадях или поход на байдарках. К мероприятиям по team-building часто относят и корпоративы, общее празднование Нового года и других праздников компании.

Мы же предлагаем качественно иной подход, которые основывается на том, что человек попадает в непривычную для него ситуацию и получает практические навыки. Команда должна не только научиться основам сосуществования с природой, но и общими усилиями выполнить ряд заданий и преодолеть препятствия, которые стоят на ее пути. Отсюда и название тренинга.

К сожалению, работа в современной компании часто напоминает какой-то конвейер, где каждый выполняет только часть задания, поставленного руководством. В такой ситуации работники не осознают конечной цели работы и не чувствуют свою принадлежность к компании. Тренинг, который мы предлагаем, помогает понять, что такое эффективная команда и что только во взаимодействии и доверии друг к другу можно решить трудные рабочие ситуации.

«Т»: В чем суть тренинга? Какова его структура?

Т.П.: Тренинг командного взаимодействия «Полоса препятствий» строится на подходах скаутской методики. Двухдневный тренинг включает в себя теоретическую и практическую часть. Участники приезжают на специально оборудованное место лагеря, где проведут два последующих дня. Все участники делятся на небольшие команды, придумывают свое название, кредо или лозунг, распределяют роли в команде. Собственно, в таких небольших командах работаем на протяжении всего тренинга.

Тренинг по team-building дает возможность обнаружить личностный потенциал сотрудников; у них усиливается доверие друг к другу и преданность целям компании

В первый день под руководством тренеров-практиков участники учатся тому, как разводить огонь, добывать воду, находить и готовить еду, предоставлять первую медицинскую помощь, делать место для ночевки и так далее. Во второй день команды получают задание (легенду) и проходят заранее подготовленную полосу препятствий, где они и применяют на практике полученные знания. Главным заданием для участников является не только преодолеть отрезок пути, но и вместе дойти до конечной цели, указанной в легенде.

Всем процессом руководят опытные тренеры, имеющие многолетний личный опыт выживания в природе. Они не только передают знания, но и наблюдают за динамикой в команде, анализируют поведение участников, могут предоставлять консультации и помощь в случае необходимости, а также дают обратную связь.

Тренинг «Полоса препятствий» достаточно гибкий: его можно адаптировать согласно потребностям компании, учитывая ее особенности, требования и уровень готовности участников пребывать в природных и экстремальных условиях. Ведь, как правило, именно в экстремальных условиях часто проявляются те человеческие качества, которые люди в обычной ситуации может скрывать. Поэтому этот тренинг будет полезен каждому сотруднику компании, который сможет лучше познать себя, проанализировать собственные действия и спроектировать их на рабочую ситуацию.

«Т»: Кто может принимать участие в таком тренинге? Есть ли какие-нибудь ограничения?

Т.П.: Этот тренинг может быть полезен для всех работников компании. Модули тренинга можно адаптировать как для одного конкретного отдела, так и для нескольких, для топ-менеджмента, менеджеров, специалистов из разных отделов. Все зависит от потребностей клиента.

Кроме того, преимуществом нашего тренинга является то, что при желании в нем могут принимать участие и дети участников. У нас уже был интересный опыт, когда одновременно со взрослыми была сформирована команда детей, которая параллельно училась и работала не хуже взрослых.

«Т»: С какими трудностями приходится сталкиваться как тренеру, так и участникам во время тренинга?

Т.П.: Во-первых, могут быть разные участники с разными интересами и представлениями о том, как вести себя в условиях леса, пустыни, гор. Конечно, не всем нравится ночевать в палатках, когда чувствуешь все горбики и ямки. Мы стараемся как можно лучше продумать и подготовить место для тренинга, но, безусловно, тут речь не идет о комфортных домашних условиях. И участники должны быть готовы к этому.

Главным заданием для участников является не только преодолеть отрезок пути, но и вместе дойти до конечной цели

В экстремальных условиях могут возникнуть самые непредсказуемые ситуации. Разжигая огонь или готовя вместе кашу, переправляясь через реку или покоряя гору, участники раскрываются совсем с иной стороны. Вот тут очень часто и проявляются те качества, которые человек может легко скрыть в повседневной жизни. Например, на всех не хватает воды, или срочно нужна помощь другому. Никогда не знаешь, как на такую ситуацию отреагирует человек, тем более, если ты не видел его раньше в подобных обстоятельствах. Поэтому для тренера очень важно уметь вовремя «прочитать» настроения в команде и предупредить конфликт, который может возникнуть.

«Т»: Как я понимаю, проведение такого тренинга требует от тренера владения какими-то специальными навыками?

Т.П.: Да. В нашем тренинге «Полоса препятствий» тренер должен владеть специальными навыками выживания в природе: уметь искать еду и воду, оказывать медицинскую помощь, добывать огонь. Кроме того, необходимо разбираться в картографии, животном и растительном мире, уметь ориентироваться в пространстве, вязать узлы, делать переправы через овраги, реки, иметь практический опыт подготовки самого места проведения тренинга.

Например, правильно расставить палатки, сделать кухню, туалеты, душ и даже сауну. Все это возможно и на природе, но необходимо знать, как именно делать и каким образом использовать это для усиления взаимодействия в команде. Также чрезвычайно важным для тренера является умение принимать быстрые, четкие, а главное — правильные решения в экстремальных ситуациях.

«Т»: Интересно, а как участники воспринимают такой вид тренинга? Охотно ли принимают участие в нем?

Т.П.: Из моего опыта — отлично! Потому что сразу не осознают, что их ждет. Шучу. Очень интересно наблюдать, как во время самого тренинга участники абсолютно забывают об электронной почте, мобильных, деловых встречах, отчетах, налоговой, планы продаж и так далее. А кому же не хочется отвлечься от обыденности и побывать на природе? Увидеть звезды, которых никогда не видно в мегаполисе? Конечно, придется и хорошенько поработать, чтобы успешно завершить тренинг. Но после всех испытаний и приключений участники чувствуют скорее приятную усталость и удовольствие от того, что они могут намного больше, чем ожидали.

«Т»: И напоследок — ваши пожелания читателям портала Training.com.ua

Т.П.: Как говорил Генри Форд, «Кто прекращает учиться, тот стар: и в 20, и в 80 лет. Тот же, кто постоянно учится, — остается молодым». Поэтому хочу всем пожелать не уставать постоянно получать новые знания и опыт!