Игры в бизнесе и в жизни

Источник: портал Тренинги в Украине
Компания: NRG

Мы продолжаем общаться с нашими спикерами в преддверии Форума для руководителей «План Б», организатором которого является портал Training.com.ua. Сегодня на наши вопросы отвечает тренер, коуч и консультант Андрей Стёганцев.

Игры в бизнесе и в жизни
Игры в бизнесе и в жизни

Андрей Стёганцев - тренер, коуч, консультант, президент Российского союза бизнес-тренеров, консультантов, коучей, Newrealgoal. Он выступит на Форуме с мастер-классом на тему: «Игры в бизнесе и в жизни».

«Т»: Андрей, с каким инструментом Вы планируете познакомить аудиторию во время своего мастер-класса?

А.С.: Инструмент, если его можно так назвать, называется «Игра». Суть его в том, что это альтернатива привычным методам обучения, а также (и это главное!) привычным способам жить, работать, общаться. Еще раз процитирую создателя коучинга Тимоти Голви: «Игра - это жизнеспособная альтернатива традиционным административно-командным методам управления, которые мы принимаем, как нечто само собой разумеющееся...»

«Т»: В чем практическая польза этого инструмента?

А.С.: Игра - это лучшая из всех известных мне: а) форма обучения и развития персонала; б) метод решения сложных и нестандартных бизнес-задач; в) стиль деятельности, в особенности, управленческой деятельности.

«Т»: Какие проблемы помогает решить игра?

А.С.: Все проблемы, которые неразрешимы или трудноразрешимы привычными методами. Навскидку:

  • — Когда необходимо быстро оценить, адаптировать или обучить большое количество сотрудников
  • — Когда руководителям непонятно, что делать
  • — Когда понятно, что делать, но недостаточно ресурса
  • — Когда все понятно и всего хватает, но нет мотивации, особенно у высшего руководства
  • — Когда кризис и/или застой
  • — Когда «чего-то хочется, а чего - не знаю!»

«Т»: Какие условия необходимы для успешного внедрения данного инструмента?

А.С.: Понимание и приверженность игровой методологии у HR-специалистов. Высокая игротехническая компетентность T&D-специалистов. Вера в чудо и «готовность снять погоны» у участников игры или у пользователей игровых бизнес-технологий.

«Т»: Какие трудности могут возникнуть при внедрении и использовании игры?

А.С.: Главная особенность игры (ее плюс и одновременно ее минус) - это непредсказуемость: результат может быть «не тот» или его «слишком много» или «непонятно, что теперь делать». К этому нужно быть готовым.

Кроме того, создание и проведение игр, а также внедрение в организации игровой культуры требует высокой компетентности и мотивации специалистов.

И еще: игра плохо сочетается с рутиной и жесткими директивными методами управления - тут приходится выбирать «или-или»!

«Т»: Каким образом игра может повысить эффективность бизнеса?

А.С.: Эффективность - это отношение результатов к затратам. При внедрении игровой культуры, с одной стороны, снижаются затраты (в первую очередь, на обучение), а с другой стороны, повышается результативность деятельности (за счет повышения мотивации, вовлеченности, креативности, энергичности, инициативности и т.д.).

Пример: если даже некоторые из участников хотя бы иногда начнут относиться к своей деятельности как к игре, то возможны не только количественные изменения (увеличение производительности, снижение затрат и т.д.), но и качественные скачки: новые рынки, клиенты, продукты, технологии.

«Т»: Приведите примеры успешного использования игры в бизнесе.

А.С.: Несколько ярких примеров:

  • — В обучении сотрудников - «Северсталь», «РЖД», «Внешторгбанк»;
  • — В решении бизнес-задач - «Росатом», «Рособоронпром», «Сухой»;
  • — Как стиль управления организацией - Google, Facebook, Apple, «Лаборатория Касперского».

«Т»: В каких ситуациях метод игры эффективен, а в каких - нет?

А.С.: Эффективен когда «все плохо» или когда «все хорошо, но хочется еще лучше». Неэффективен когда все нормально - в ситуации «Нас и здесь неплохо кормят...».

И типичная ошибка - использовать игру, чтобы повеселиться. Лучше использовать игру для решения конкретной задачи, а «повеселиться» - станет бонусом.

«Т»: Что полезного, по Вашему мнению, участники конференции получат из Вашего мастер-класса?

А.С.: А) Системное представление об игре как о стиле работы, инструменте решения бизнес-задач, методе обучения и развития персонала.

Б) Понимание взаимосвязей эффективности решаемой задачи с состоянием человека и с его отношением к происходящему.

В) Знакомство с несколькими конкретными играми, разработанными для решения типовых бизнес-задач.

Г) Осознание, что работать можно по другому - эффективно, осмысленно и с удовольствием.

«Т»: Ваши пожелания руководителям, которые посетят Форум "План Б".

А.С.: Поставьте конкретные цели и задачи: Что Вы намерены узнать на Форуме и зачем? С кем познакомиться поближе? С кем провести переговоры?

А кроме того, настройтесь на праздник - накануне передайте все дела подчиненным, оденьтесь понаряднее, придите чуть пораньше, отключите телефон, пообщайтесь с коллегами в кулуарах...

В общем, устройте себе «умный отдых»!


Читайте также лучшие публикации раздела «Гость портала»:
Свежие идеи для профессионального роста тренера
[Академия Тренеров]
Формула идеальной системы обучения в компании
[TRAINING.COM.UA]
Как измерить результаты обучения сотрудников
[TRAINING.COM.UA]
Как запустить электронный университет без денег
[TRAINING.COM.UA]
 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua