тренинг
Код программы: 17597

Сложная коммуникация в работе руководителя: обратная связь и интервью при увольнении

Мероприятие состоялось. Оно было проведено компанией «Студия развития руководителей "SmartTime"». Свяжитесь с организаторами и узнайте, когда это мероприятие состоится в следующий раз или выберите другую программу по этой тематике.

Город:
Киев
Адрес:
ул. Боженко, 86 - г
Предыдущие даты:
6 апреля 2013
Компания-организатор:
Тренеры:
 
Продолжительность: 8 ч. (1 дн.)
Стоимость участия:
1100 грн.
Скидка при заказе с сайта:
— 5%

При участии двух и более участников дополнительная скидка 5%

 
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 501-28-69
При общении назовите код программы: 17597
Отметить результат звонка?

Целевая аудитория тренинга

Тренинг будет полезен для каждого руководителя, который хочет получать 100% результата от своей команды. Особенно важно посетить эту программу руководителям сбытовых подразделений компании, собственникам малого и среднего бизнеса.

Цель тренинга

Результатом нашей работы станет Ваш навык конструктивного диалога с сотрудником в любой ситуации.

Особенное внимание в тренинге обращено на тренировку навыка ведения переговоров во время увольнения ключевых сотрудников, а так же во время увольнения тех, кто не справляется со своим функционалом.

Программа тренинга «Сложная коммуникация в работе руководителя: обратная связь и интервью при увольнении»

Блок: Обратная связь в работе руководителя:

  • — Понятие обратной связи. Важность в работе руководителя предоставления оценки работы подчиненных. Виды обратной связи.
  • — Частота предоставления обратной связи: плановая, по результатам выполнения задачи.
  • — Плановая обратная связь — разговор о результатах работы, планах на будущее, почему он так важен? Кому более важен: руководителю или подчиненному?
  • — Методы предоставления обратной связи: принцип гамбургера, корректирующая обратная связь, развивающая.
  • — Позитивная обратная связь. Как и когда хвалим.
  • — Результатом блока будет являться: умение предоставлять конструктивную обратную связь сотрудникам. Появится понимание важности этого инструмента в работе руководителя. Каждый руководитель будет иметь в своем арсенале несколько способов предоставления конструктивной критики.

Блок: Интервью при увольнении:

  • — Стресс. Почему разговоры, связанные с увольнением, вызывают у большинства руководителей напряжение, дискомфорт? Способы работы с этим.
  • — Разговор, когда мы увольняем. Предварительная подготовка. Структура беседы. Действия руководителя после разговора, как в отношении того, кого увольняем, так и в отношении команды.
  • — Разговор, когда от нас уходят. Структура беседы. Действия руководителя после разговора.
  • — Манипуляции со стороны сотрудников. Как их выявлять и противостоять им.
  • — Результатом блока будет являться: умение руководителем проводить конструктивные переговоры с сотрудником во время увольнения, отстаивать свои интересы и интересы компании, противостоять манипуляциям, выстраивать правильную коммуникацию с командой.

Дополнительная информация

8 часов динамичной работы, состоящей из отработки техник, разборов Ваших кейсов, диагностики Ваших команд и Вас самих.

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.


 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua