Тренинги, семинары, учебные курсы по личной эффективности

В любом номере самого крупного украинского бизнес-издания  3-5 раз упоминается название фирм, сотрудники которых прошли данный тренинг. Подтверждено опытом 15,2 тыс.чел.: этот курс  - новая высота в карьере, бизнесе, личной жизни.

Все ключевые умения для достижения максимальных результатов в профессиональной и личной жизни в одном тренинге!

Профессиональное выгорание это реакция человека не на острый, а на хронический стресс. Причинами могут быть интенсивное общение, конфликтные ситуации с клиентами или же деловыми партнерами, внутреннее накапливание отрицательных эмоций и др., что в результате приводит к истощению личностных ресурсов.

Тренинг будет полезен всем, кто хочет повысить свой уровень таких компетенций как управление мотивационными и эмоциональными процессами, построение эффективных коммуникаций и решение конфликтов, управление временем, постановка целей и др.

Как у начинающего руководителя, так и у опытного, иногда возникают вопросы. Как сделать так, чтобы задачи сотрудники выполняли в срок и качественно? Как мотивировать сотрудников? Как правильно делегировать полномочия? Много вопросов возникает в таком нелегком деле как управление людьми.Можно решать проблемы с персоналом, опираясь на интуици ю. А можно опираясь на знания. Двухдневный интенсив позволит получить максимум знаний и умений за минимум времени. Практичные техники и приемы управления коллективом будут изучены и отработаны в ходе этого тренинга.

Конфликт – это столкновение интересов, поэтому очень часто нам приходится сталкиваться с неприятными ситуациями, в которых порой сложно определить, кто прав, а кто нет, в чем действительно состоит суть конфликтной ситуации и что послужило причиной конфликта.

В тренинге представлены действенные инструменты управления временем, такие как планирование и постановка целей, выделение приоритетных задач, анализ и контроль выполнения планов.

Тренинг направлен на формирование навыков работы с клиентами в сложных, нестандартных ситуациях.

От точности решений лидера зависит направление работы всей команды. Роль руководителя в условиях изменений – это роль катализатора, который на себе, своей внутренней динамике, способен вывести команду на качественно новый уровень результатов.

Деловая этика во внутренних коммуникациях. Навыки самопрезентации, контакта и активного слушания

Задача тренинга: формирование умения четкого и последовательного изложения текста выступления, а также, в ходе отработки практических упражнений, овладеть приемами эффектного, запоминающегося и убедительного выступления.

Сегодня коммуникативная компетентность является неотъемлемым компонентом делового общения, свидетельствующего о высокой профессиональной культуре человека. Тренинг направлен на формирование умений грамотно составлять деловые письма, вести эффективные переговоры посредством e-mail переписки, составлять тексты документов в соответствии с требованиями к деловой корреспонденции.

В ходе тренинга участники овладеют приемами управления временем, которые смогут применить для получения конкретных и осязаемых результатов.

Тренинг управленческих навыков можно признать классикой для обучения и развития руководителей. Он позволяет системно взглянуть на свою деятельность, развивает взвешенную управленческую позицию.

Тренинг предназначен для формирования навыка управления эмоциями при работе со сложными конфликтными клиентами по телефону. Задача тренинга – формирование психологической компетентности в вопросах профилактики и преодоления синдрома «профессионального выгорания» сотрудников контакт- и колл центров.

Тренинг предназначен для формирования ключевых компетенций по управлению людьми, таких как планирование и постановка задач, организация деятельности, мотивация и контроль работы подчиненных, делегирование полномочий, эффективное планирование времени и пр..

Тренинг направлен на формирование умений грамотно и эффективно общаться, четко и последовательно выражать свою мысль, уверенно вести диалог с собеседником, использовать речевые инструменты для яркости и убедительности речи.

На тренинге слушатели научатся отстаивать свои интересы в любых переговорах с любым количеством участников, а также смогут просчитывать действия оппонента на несколько шагов вперед и менять его стратегию в нужном русле.

В результате прохождения обучения вы научитесь: определять конечные цели, выделять приоритетные направления и находить оптимальные пути для достижения поставленных задач; совершать необходимые действия, способствующие выполнению намеченных планов и осуществлять постоянный контроль

Индивидуальная консультация с тренером перед стартом курса - с диагностикой Вашего ресурса переговорщика , определение личной успешной модели ведения переговоров. Постановка соответственных целей на курс

Не всегда удается предотвратить возникновение конфликтной ситуации? Не знаете, как грамотно вести коммуникацию в проблемной ситуации, не включая свои эмоции? Достойно выйти из конфликта возможно!

Тренинг призван решить следующие задачи: Дать осознание возможностей увеличения ресурса времени. Предоставить "инструментарий" для эффективного планирования времени. Дать возможность проанализировать причины неэффективного использования времени и найти способы их устранения.

Основные вопросы: Роли и ответственности менеджера, содержание его работы; планирование и распределение ответственности и полномочий между сотрудниками; контроль и обратная связь лидерство, управление персоналом и мотивация; тайм-менеджмент и увеличение эффективности использования личного времени.

Дайте себе возможность стать эффективным лидером. Успешное управление командой: от создания до достижения поставленной цели. Используйте эмоции в своих интересах. Управляйте стрессовыми ситуациями. Защитите себя от манипуляций. Поймите своих сотрудников.

В любом номере самого крупного украинского бизнес-издания 3-5 раз упоминается название фирм, сотрудники которых прошли данный тренинг. Подтверждено опытом 15,2 тыс.чел.: этот курс - новая высота в карьере, бизнесе, личной жизни.

Стрессовые и конфликтные ситуации в профессиональной деятельности, внутреннее накапливание отрицательных эмоций часто приводит к истощению личностных ресурсов и, как следствие, профессиональному выгоранию.

85% - чистая практика, насыщенная упражнениями; работа в парах и группах; отработка техник; публичные выступления. 15% - необходимый минимум теории, а также дискуссии, демонстрации и консультации.

Ораторское искусство неизменно высоко ценилось во все времена, и сейчас оно является обязательным умением для современного руководителя, а владение им на должном уровне служит залогом успеха в развитии бизнеса. Участники тренинга овладеют необходимым риторическим инструментарием, практическими навыками деловой риторики и публичного выступления.

Для кого предназначен: Руководителей подразделений, которые сами проводят интервью с кандидатами и принимают решение о найме; рекрутеров, задача которых повысить свою результативность оценки и отбора кандидатов на вакантные должности; сотрудников кадровых агентств, которым нужно освоить нетривиальные техники проведения собеседования и оценки потенциальных сотрудников.

Тренинг направлен на формирование у слушателей умений грамотно и эффективно общаться, избегать воздействия манипуляций, успешно вести телефонные переговоры и деловую переписку, составлять тексты документов и др.

Ускорение темпов жизни, жесткая конкуренция, высокие требования к кадрам и стремление им соответствовать, неизбежно приводят к истощению физических и эмоциональных ресурсов человека. Поэтому, огромное значение приобретают умения эффективно действовать в стрессовых ситуациях и преодолевать их.

Тренинг предназначен для формирования ключевых умений по управлению людьми, таких как планирование и постановка задач, организация деятельности, мотивация и контроль работы подчиненных, делегирование полномочий, эффективное планирование времени и пр..

В ходе тренинга рассматриваются техники, способствующие повышению эффективности работы подчиненных, такие как: убеждение, влияние, аргументация, проведение мотивационной беседы, постановка задач, получение обратной связи, подача критической информации, проведение оперативных совещаний и др.

Коммуникации по e-mail часто сопровождаются такими сложностями как потеря времени, искаженный смысл, либо же излишняя категоричность. Тренинг направлен на формирование умений грамотно вести письменные коммуникации с коллегами одного уровня, внутренними клиентами, партнерами.