тренинг-семинар
Код программы: 10014

Анализ потребностей: развитие

Продажи →  Продажи в рознице
Компания-организатор:
Тренеры:
 
Продолжительность: 8 ч. (1 дн.)
Заполните анкету и получите коммерческое предложение по Вашему запросу
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 587-94-24
При общении назовите код программы: 10014
Отметить результат звонка?

Целевая аудитория тренинг-семинара

опытные продавцы-консультанты, прошедшие базовое обучение навыкам продаж.

 

 

Цель тренинг-семинара

отработка навыков анализа потребностей

Программа тренинг-семинара «Анализ потребностей: развитие»

Когда мы покупаем?

  • — этапы обслуживания клиентов или творчество в работе продавца
  • — что такое "продажа" и в чем отличие от "отпуска" товара
  • — что влияет на совершение покупки
  • — как расположить к себе клиента и создать комфортные условия, при которых посторонний для вас человек, Ваш клиент, хотел бы отвечать на ваши вопросы и делал это с удовольствием?

Работа с видами вопросов

  • — сколько вопросов необходимо, чтобы определить и создать потребность покупателя
  • — специфика продукции и виды вопросов покупателю
  • — правила постановки вопросов при определении потребностей
  • — опасности и преимущества «закрытых» вопросов
  • — создание каталога примеров вопросов для анализа потребностей
  • — вовлекаем клиента в диалог или что дает умелое задавание вопросов

Разработка и планирование вопросов

  • — уравнение ценности или когда клиент покупает уже сейчас
  • — что на самом деле получает, приобретая наш товар или услуги
  • — вопросы, направленные на формирование потребности клиента
  • — формирование каталога ситуативных вопросов для исследования потребностей
  • — алгоритм создания ценности вашей продукции
  • — как грамотно сформулировать желание покупателя и активизировать его

Убеждение вопросами или аргументами? Видеоигра

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат


Запрос коммерческого предложения


Введите Вашу контактную информацию и опишите потребность в обучении

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Укажите Ваши пожелания к программе

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.


 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-628, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua