Продажи

 → Телефонные продажи, телемаркетинг, колл-центры

— Технологии продаж [19] — Телефонные продажи, телемаркетинг, колл-центры [6]
— Управление отделом продаж [5] — Продажи в рознице [4]
— Управление отношениями с клиентами (CRM) [4] — Сервис, Послепродажное обслуживание [6]
— Корпоративные продажи (B2B), сложные продажи [7] — Работа с дилерами и дистрибуторами [1]
 ← Вернуться в каталог "Открытые программы"

Тренинги, семинары, учебные курсы по телефонным продажам, телемаркетингу, колл-центрам в Киеве

Дата и город проведения Название мероприятия Стоимость и скидка

11 июня 2020
Киев
[тренинг]   Дегтярева Наталья
3500 грн.

22 июля 2020
Киев
[тренинг]   Дегтярева Наталья
2800 грн.

8 апреля 2020
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

В ходе тренинга рассматриваются главные особенности продаж по телефону, такие как планирование телемаркетинговых кампаний, составление и отработка речевых модулей для презентации продукта компании по телефону, работа с сопротивлениями и возражениями клиентов и др.

2880 грн.

11 апреля 2020
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

Задачей тренинга является формирование у сотрудников, работающих с клиентами, таких умений как: предоставление консультации по продукту компании, установление эффективных коммуникаций, умения работать с жалобами клиента и овладение техниками решения конфликтных ситуаций и др.

2680 грн.

14 апреля 2020
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

Навыки телефонного общения, такие как установление контакта, предоставление консультации о существующих услугах, работа с жалобами и претензиями клиентов и др., во многом способствуют установлению более прочных отношений с клиентами и повышению уровня их лояльности к организации.

2680 грн.

29 апреля 2020
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

Тренинг предназначен для формирования навыка управления эмоциями при работе со сложными конфликтными клиентами по телефону. Задача тренинга – формирование психологической компетентности в вопросах профилактики и преодоления синдрома «профессионального выгорания» сотрудников контакт- и колл центров.

2680 грн.

11 июня 2020
Киев
[тренинг]   Дегтярева Наталья

Отбирая людей, ищите талант, а не просто опыт, интеллект или характер. Говоря об ожиданиях, определите точные результаты, а не точные шаги. Мотивируя человека, сосредоточьтесь на его преимуществах, а не слабостях. Развивая человека, найдите ему соответствующую должность, а не просто следующую ступень иерархии.

3500 грн.

22 июля 2020
Киев
[тренинг]   Дегтярева Наталья

Телефонные продажи – один из самых сложных видов переговоров. Как произвести первое впечатление без невербальных методов? Как преодолевать возражения и приобрести союзника? Как сформировать выгодное для клиента предложение? Что сделает ваш звонок запоминающимся? Примеры, инструменты, техники и рекомендации – на семинаре Натальи Дегтяревой «Встроенные продажи или продажи на «входящих» и сервисных звонках».

2800 грн.

 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2020, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua