претензия - это отрицательное заявление или, другими словами, жалоба на идентификатор и осуществляемую им деятельность.
Претензия - это заявленное требование страхователя, правопреемника или третьего лица о возмещении ущерба, следующее за страховым случаем. Порядок предъявления и урегулирования претензии определяются правилами страхования.
