Грабар Оксана

О профессиональном пути:

Все в жизни происходит неслучайно и вовремя! Не раньше или позже, а ровно тогда, когда ты к этому готов! До того, как найти себя в тренерстве, состоялась как учитель и как продавец, была подчинённой и руководила людьми. Получала бесценный опыт и благодарна людям, у которых училась.

С 2003 года разрабатываю и успешно реализую обучающие программы в таких областях как менеджмент и мотивация, обучение и развитие тренеров, продажи и переговоры, личная эффективность и тайм-менеджмент, публичные выступления др.
За этот период более 7 000 человек стали участниками моих тренингов. Общее количество тренингов уже превысило 500 в корпоративном и открытом формате.

В продажах и переговорах уже более 9 лет, имею личный опыт продаж, прошла путь от продавца розничной сети до руководителя компании.

Основала и возглавила компанию «Trainings For Business».

Являюсь автором и ведущей Школы Тренеров, на протяжении 5 лет обучаю и развиваю тренеров крупных корпораций и госструктур Украины.
Консультирую в индивидуальном формате руководителей высшего и среднего звена по вопросам управления.

Автор учебника для руководителей аппарата судов Украины «Управление в судах: стратегическое планирование».

О социальной и публичной активности:

Принимаю участие в круглых столах, конференциях, форумах и семинарах, выступаю на специализированных выставках по вопросам продаж и переговоров, клиент-ориентации, управления персоналом, обучения и развития тренеров.

Выступления: специализированная HR-выставка «BOT Expo» (2006); HR-Форум «Персонал» (2006); семинар для HR специалистов, организатор «Marketing Lab» (2008); специализированная конференция «HR NEWS. Лучшие идеи по управлению персоналом», Харьков (25.02.2008); специализированная HR-выставка «Персонал EXPO» (5–6.11.2008).

Мои статьи, мастер-классы и комментарии можно найти в таких изданиях: «Управление персоналом», «Обучение персонала», «Газета 24», «Деньги. UA», «Пропоную роботу», «Галицкие Контракты», «Деловая столица».

О клиентах:

Когда меня спрашивают: «Какой Ваш проект был самым удачным?» Я всегда отвечаю: «Каждый!», я несу полную ответственность за результаты своих тренингов. Каждый проект был полезным и продвигающим как для моего клиента, так и для меня.

Клиенты обо мне:

Антон Егоров Компания «Роберт Бош», Тренинг «Успешная презентация»
Тренер — настоящий профессионал, я не на минуту не «выключалась» из тренинга!

Вы помогли мне избавиться на 100% от страха.

Очень доступная подача материала.

Восторг! Спасибо!

Татьяна Любченко Банк «Swedbank», Тренинг «Продажи в условиях нестабильности»
Чувствуется опыт тренера, создается впечатление, что он сам работает на нашей должности, имеет ответ на любой вопрос. Была живая обстановка, не сухая речь, а разбавлена интересными играми и историями.

Алина Стоян Банк «SEB bank», Тренинг для тренеров
Просто превосходно! Живой пример для подражания (теперь, действительно, я в поиске своего индивидуального стиля). Личность тренера восхищает.

Хочу как можно быстрее, приобрести навыки и уметь также умело и профессионально проводить тренинги, как Оксана!

Ростислав Левченко Компания «МЕТРО», Тренинг «Успешная презентация»
Оксана, у тебя много знаний, и радует то, что ты так легко ими делишься.

Оксана, от тебя исходят положительные эмоции, способные зарядить любого.

Хорошее ощущение групповой динамики, чувствуется внутренний стержень, очень структурно.

Оксане Грабар:

Элла Утюшева Центр переводов «ТРИС» Тренинг «Активные продажи по методу СПИН» обучение в Школе Тренеров
Наш Тренер — просто высший класс
Провел нам тренинг по продажам
Искусством с нами поделился
Вагончик знаний прикрепил к нам
Спасибо за игру в уменья,
За воплощенные идеи.
За пилотаж, за мастерство,
За мотивацию на все 100(%).

Среди реализованных проектов:

Международные проекты

Проект Европейского Союза
«Прозрачность и эффективность функционирования судебной системы в Украине» «Тайм-менеджмент», «Тренинг для тренеров. Технологии обучения работников суда: наставничество, коучинг, тренерство»

Производство

ОАО ХайдельбергЦемент Украина (ранее «Кривой Рог Цемент»)
«Инструменты менеджмента», «Оперативное управление. Личная эффективность руководителя»

ПАО АрселорМиттал Кривой Рог
«Коммуникации с внутренними клиентами»

Киевский Витаминный Завод
«Успешное проведение обучающих программ»

МРИЯ Агрохолдинг
«Успешный офис-менеджер», «Эффективная работа на выставке»

Ровенский завод высоковольтной аппаратуры (ООО «РЗВА-Электрик»)
«Эффективное управление персоналом»

Галнефтегаз
«Управление персоналом»

Sumitomo Electric BordNetze Ukraine («Volkswagen»)
«Стресс-менеджмент», «Инструменты менеджмента»

Sun InBev Ukraine
«Речевые стратегии в тренинге»

Корпорация Mayer
«Работа с дебиторской задолженностью»

ДЭТЭК
«Управление результатами», «Сотрудничество»

Дистрибьюция и FMCG

Форвард
«Проведение результативных переговоров с клиентами»

Импорт офис
«Успешная презентация», «Телефонные переговоры и работа с дебиторской задолженностью, „Переговоры как процесс“»

Техника для бизнеса
«Переговоры с клиентами», «Управление персоналом»

British American Tobacco
«Техники ведения переговоров»

K-Trade
«Активные продажи», «Управление временем»

Мир Техники
«Инструменты эффективного менеджмента», «Эффективные продажи», «Переговоры в процессе продаж»

Навигатор
«Эффективная презентация»

Веста трейдинг
«Эффективные продажи»

Группа компаний «ALUTECH»
«Переговоры», «Качественное обслуживание»

Галичина
«Управление временем»

АВВ
«Управление персоналом»

Группа компаний «Левада»
«Алгоритм работы торгового представителя»

Аскания Distribunion
«Управление персоналом»

Роберт Бош (г. Москва, г. Киев)
«Успешная презентация», «Презентация. Продвинутый курс»

МЭСКОН
«Управление временем»

Ньювел
«Управление отделом продаж»

Банковская и страховая сфера:

АКБ «Укрсоцбанк»
Тренинги: «Продажи в рознице», «Продажи корпоративным клиентам», «Качественное обслуживание», «Эффективная коммуникация, наставничество», «Эффективная презентация», «Тренинг для тренеров», «Методология создания тренинга»

Банк Форум
«Активные продажи в рознице», «Продажи корпоративным клиентам. Наставничество», «Активные продажи банкоских продуктов корпоративным клиентам»

AКИБ «Укрсиббанк»
«Управление временем», «Эффективная презентация», «Управление стрессом»

Банк «Финансовая инициатива»
«Эффективные продажи», «Результативное управление», «Продажи. Продвинутый курс»

SEB Банк
«Качественное обслуживание», «Взаимодействие в команде», «Тренинг для тренеров»

БГ банк (УБРП)
«Тренинг для тренеров»

Банк Ренессанс Капитал
«Кросс-продажи в call-центре»

Старокиевский Банк
«Качественная работа с клиентом по телефону»

Морской Транспортный Банк
«Эффективные продажи», «Техники ведения переговоров»

Сведбанк
«Техники работы с должниками», «Продажи в новых условиях»

Индекс банк
«Результативный менеджмент», «Эффективная презентация», «Лидерство»

Пиреус банк
«Переговоры по работе с должниками»

Индустриал банк
«Техники продаж корпоративным клиентам»

Экспресс-банк
«Техники активных продаж»

СК НОВА
«Переговоры по урегулированию убытков»

АСК «ИНГО Украина»
«Эффективные продажи в рознице»

СК Альфа-страхование
«Техники продаж», «Продажи в новых условиях»

СК Граве Украина
«Эффективное взаимодействие в команде»

СК Универсальная
«Личная эффективность»

Телекоммуникации и IT-сфера

КИЕВСТАР
«Стресс-менеджмент», «Управление конфликтом», «Эффективные продажи по телефону», «Продажи по методу СПИН»

Астелит (мобильный оператор Life:)
«Результативная коммуникация», «Личная эффективность», «Школа Менеджеров Астелит: Контроль»

VEGA
«Эффективные продажи», «Управление персоналом»

Арт-мастер
«Использование метапрограмм при подборе персонала»

ВАТСОН ТЕЛЕКОМ
«Эффективная презентация»

Ciklum
Практикум по клиент-ориентации

Global Logic
«Переговоры с клиентами»

Инфопульс
«Переговоры с клиентами»

Розница

Мобилочка
«Тренинг для тренеров»

ДЦ Украина
«Эффективные продажи в рознице», «Мотивация персонала»

Биомебель
«Управление персоналом»

SAMSUNG
«Стандарты обслуживания клиентов в бутиках»

Adidas
«Управление персоналом»

Корпорация Вена
«Управление конфликтом», «Управление персоналом», «Техники ведения переговоров», «Работа call-центра», «Стресс-менеджмент»

Marks&Spencer
«Технологии розничных продаж»

Группа компаний «В.М."
«Продажи в рознице»

METRO
«Переговоры», «Эффективная презентация»

Фармацевтика и медицина

Синэво
«Развитие клиент-ориентации компании», «Управление персоналом»

Шеринг Плау
«Управление временем», «Техники ведения переговоров», «Переговоры в условиях нестабильности», «Технология проведения медвизита»

MSD
«Проведение медицинского визита»

Нобель
«Технология проведения медвизита»

Нижфарм
«Проведение медицинского визита»

«Аптека Космо»
«Управление персоналом»

Аптека гормональных препаратов
«Управление временем»

Строительство и недвижимость

Строительный Альянс Донбасса
«Эффективное планирование и коммуникация с VIP-клиентами»

Экторнет Менеджмент
«Личная эффективность»

Услуги

Veolia
«Продажи в условиях жёсткой конкуренции»

DHL
«Клиенториентированные продажи»

Центр переводов ТРИС
«Активные продажи по методу СПИН», «Пассивные продажи»

Европейское агентство по возврату долгов
«Техники работы с должниками»

Swissport International
«Клиент-ориентированное обслуживание», «Инструменты менеджмента»

Автомобильная сфера

АФ «ТДЦ-АВТО» (УкрАВТО)
«Активные продажи»

Масс-медиа, издательства

Сompanion Group
«Эффективные продажи по телефону»

Издательский дом «Галицкие контракты»
«Эффективные продажи по телефону»

Сфера ТВ 
«Коммуникация с клиентом»

UNITED COMMUNICATIONS GROUP
«Эффективная коммуникация»

Парус Экспо Медиа
«Эффективные продажи по телефону»

Махатма Ганди сказал: «Живи так, как будто ты умрёшь завтра. Учись так, как будто ты будешь жить вечно». Для меня процесс обучения бесконечен, и дело не в количестве знаний, а в их качестве и целесообразности.

• — Европейский Университет, магистр экономики и менеджмента;
• — Государственная Академия Водного Транспорта, бакалавр менеджмента;
• — Киевский Педагогический Колледж, бакалавр педагогики иностранных языков;
• «Искусство публичного выступления, презентации и владения аудиторией», Эриксоновский колледж, Канада, Ванкувер;
• «Тренинг для тренеров», программа подготовки корпоративных тренеров, ГК NORDIC, Киев;
• «Школа тренеров» в рамках проекта «Мастер», ГК NORDIC, Украина, Киев;
• — Курс «НЛП — Практик», Московский центр НЛП в образовании под руководством А. Пилигина, Россия, Москва;
• — Программа «Эффективные технологии в бизнесе», Школа менеджеров «Арсенал», Россия, Москва;
• «Курсы писательского мастерства», Густав Водичка, Украина, Киев;
• «Внутренняя структура группы и лидерство в ней», «Речевые стратегии», Константин Коваленок, Россия, Москва;
• «Ключевые компетенции профессионального коуча по версии ICF», International Coaching Academy MaximuM, Украина, Киев;
• — Тренинги и семинары стран СНГ.