Дундарь Михаил

Специализация:

• — Результативные продажи.
• — Сложные переговоры.
• — Эффективная коммуникация.
• — Нейтрализация манипуляции.
• — Управление персоналом.
• — Рекрутинг.
• — Личная эффективность.
• — Потенциал лидерства.
• — Управление конфликтами
• — Тайм менеджмент.
• — Профессиональная команда.
• — Веревочный курс.
• — Тренинги для тренеров.

В качестве бизнес-тренера системная работа с предприятиями:

ООО «ECall. ООО «Компания Май». ООО «Бімаркет». Институт исследования проблем законодательства им. Ярослава Мудрого. Топливо-энергетическая компания «ЭНЕРГОСОЮЗ». International HIV/AIDS Alliance in Ukraine. «КПІ». ЗАО «НЗТО». Блок Виталия Кличко. Компания «Триал». Компания «ЗИП» . Морской Транспортный Банк. КИЕВСТАР. Фокстрот. Delta Medical. Корпорация «ARTERIUM». Укрсоцбанк. Страховая группа «ТАС». Компания «RITTAL». Компания «DOMUS». ТРК «АСС». Фирма «Вена». ООО «Техресурсы». ОАО СК «Профессиональное страхование». ООО «КУА «ВЕС». ООО «Таврийская инвестиционная группа». ООО «Промышленные финансы». ПКФ «Траверс». ООО «Корона». ООО «Экслибрис». ЧП «Анкор». Компания «Прайм-плюс». И другие компании Украины и СНГ

2003—2007 гг. Тренинговый проект «Новый Порядок Действий».
По сей день. Руководитель проекта. Бизнес тренер. Бизнес консультант (HR).

• — Написание, адаптация и проведение программ обучения по личной и командной эффективности. Посттренинговое сопровождение.
• — Участие в консалтинговых проектах в роли HR консультанта.
• — Более 25 авторских программ обучения
• — Всего проведено более 800 программ корпоративного формата, около 100 открытого формата.

Консалтинговые проекты:

• — Создание HR служб и отделов.
• — Организация системы дистанционного обучения в компаниях (e-learning).
• — Разработка и внедрение «Кадровой политики».
• — Разработка и внедрение систем кадрового резерва.
• — Создание центра оценки «Mystery shopping».и др.

2004 — 2007 г. Холдинговая компания «Вена» (Торговля: строительные материалами, бытовая техника, мебель. Сеть строительных супермаркетов, гипермаркет. Сеть мебельных салонов)
Директор по персоналу (Руководитель центра обучения).

Обязанности:

• — Создание и руководство департамента по развитию персонала.
• — Создание системы подбора персонала по моделям компетенции.
• — Разработка системы KPI и грейдов.
• — Создание корпоративного университета и внедрение системы обучения персонала.
• — Разработка и стандартизация обучающих программ.
• — Тренерская работа по обучению персонала.
• — Создание системы оценки и мотивации персонала.
• — Мониторинг рынка обучения и развития персонала.
• — Организация и проведение мероприятий «Misteri shoping».

2003—2004 гг. Сеть магазинов «Союз» (пищевой ритейл: супермаркеты, мини-маркеты «эконом»)
Директор по персоналу.

Обязанности:

• — Выполнение стратегических и оперативных задач департамента.
• — Построение системной модели в работе департамента персонала компании.
• — Введение стандартизации и норм в работе торгового персонала.
• — Внедрение программы адаптационного периода (обучение: продавцы, кассиры)
• — Обучение менеджеров отделов (закупки, продажи).

1995—2003 гг. Компания «V&V». (Один из крупнейших импортеров и дистрибьюторов канцелярских товаров по Украине и СНГ. Опт, розница).
Руководитель отдела продаж.

Обязанности:

• — Организация процесса работы оптового отдела продаж в полном объеме.
• — Разработка принципов и методов работы компании. Основная и рабочая документация.
• — Создание и внедрение системы оценки и мотивации персонала.
• — Развитие дистрибьюторской сети (Украина, СНГ).
• — Открытие и работа с филиалами.
• — Создание системы по введению на рынок канцелярских товаров новых
• — Элитных брендов (Германия, Испания).
• — Работа с VIP клиентами.
• — Проведение презентаций и переговоров.
• — Личные продажи.
• — Работа с дебиторской задолженностью.
• — Подбор персонала сбыта.
• — Обучение персонала отдела и развитие персонала компании.
• — Обучающие программы для персонала компаний партнеров.

Публикации статей на бизнес тематику:

• — HRD «Управление персоналом — Украина» 2006 г. № 11 (158) «Интервью».
• — Издательский дом «МедиаПро» журнал, «Менеджер по персоналу» № 4 — «Применение проективных методик в практике HR — менеджеров».
• — № 6,7 «Психодиагностические методики для изучения мотивации человека».
• — № 8 — «Социометрия».
• — № 9 — «Референтометрия».
• — 2007 г. № 1 — «Системный подход к формированию кадрового резерва компании»
• — Журнал «Практика продаж». № 4, 2008 — «Коллективный интеллект»
• — Издательский дом"Гребенникова» (Москва)
• — Журнал «Управление развитием персонала» № 2 — «Кадровый резерв как эффективный инструмент управления персоналом».
• — HRD «Управление персоналом — Украина» № 5 (176) «Посттренинговое обучение». № 7 (178) «Веревочный курс».

• — С.Петербургское высшее военное артиллерийское училище (Инженер).
• — Черниговский государственный педагогический университет им. Т. Г. Шевченко (Практический психолог).
• «Тренинг для тренеров». Компания «Класс» Л. Кроль (Москва)
• — Экспериментально — исследовательская мастерская: «Внутренняя структура группы и лидерства в ней» К. Коваленок (Москва).
• — Тренинг «Эмоциональная компетентность: как использовать эмоциональную компетентность в бизнесе» Марша Рейнольдс (США)
• «Мультимодальная арт терапия» Греем Дикерсон (Великобритания)
• «Священный грааль личности» Стивен Кови (США)
• — Более десятка тренингов по темам: продажи, переговоры, менеджмент, личностному росту, тайм менеджменту и т. п.