Бизнес-тренер
С 2000 года бизнес- тренер в телекоммуникационной сфере. Автор более 10 программ в области качественного обслуживания, прогрессивных продаж, эмоционального лидерства.
Разрабатывала и внедряла систему обучения и мониторинга качества в центрах обслуживания абонентов. Коуч по личностному и профессиональному развитию.
Специализируется на тренингах по продажам, стресс- менеджменту и ассертивности.
Киевский Национальный Университет имени Т. Шевченко.
Факультет социологии и психологии, психолог
2003: Модульная программа подготовки бизнес – тренеров, Москва, Западный Институт Тренинга и Групповой Психотерапии
| Дополнительная информация |
Корпоративные тренинги, которые проводит Оксана Демченко:
- Эффективное проведение сложных переговоров
- Прогрессивные продажи
- Стресс- Менеджмент
- Личная бизнес эффективность
