Директор по продажам компании KIY, бизнес-тренер
11 лет опыта работы в коммерческих банках в подразделениях, занимающихся поиском и привлечением клиентов, как юридических, так и физических лиц на все виды банковского обслуживания. Разработка и внедрение новых банковских продуктов, маркетинг и реклама. Создание эффективной системы обучения персонала банка.
Автор тренинговой программы "Телефонные переговоры", "Поиск и привлечение клиентов".
Специалист в банковской практике и в области коммуникаций, продаж и обслуживания клиентов.
1990-1995 Киевский Национальный Университет имени Шевченко
экономический факультет, экономист, преподаватель экономических дисциплин
Программа "Розничный и корпоративный банковский бизнес" в Банке "Caja Madrid" г.Мадрид, Испания;
Высшие образовательные курсы при Центре свободной прессы при поддержке Европейской академии Берлина
| Дополнительная информация |
Корпоративные тренинги, которые проводит Виктория Бровкина:
- Телефонные переговоры
- Поиск и привлечение клиентов
- Тайм-менеджмент
- Эффективные коммуникации в бизнесе