Лина Ханевская – бизнес-тренер в сфере повышения эффективности систем телефонных продаж и обслуживания. Профессиональный стаж проведения тренингов c 1995 года. Преподаватель факультета психологии МГУ, отделения переподготовки и повышения квалификации по специальностям: "Управление персоналом", "Бизнес-тренер".
В своих тренингах Лина выделяет два главных вектора: первый – это усиление собственного потенциала, уверенности в себе, стрессоустойчивости, понимание своих сильных и уязвимых зон, а второй вектор - это технологичность, это приемы, из которых участники могут сформировать собственную копилку, проверив "на зуб", что лучше у них работает.
Лина Ханевская считает, что тренинг - это уникальная форма обучения, которая позволяет стать более успешным уже сейчас. Это технологии, которые можно применять, вернувшись на рабочее место, а в корпоративных тренингах это и командообразование, и колоссальный обмен опытом между профессионалами.
Тренерский стиль Ханевской - это высокий уровень активности участников, максимальный настрой программ под специфику деятельности компании и позитивные эмоции.
Авторские программы:
- Мастерство телефонных переговоров
- Эффективные продажи по телефону
- Тренинг коммуникативной компетентности
