Квалификация:
1. бизнес тренер по курсу "Практика эффективных продаж"; "Техника личной работы менеджера"; преподаватель курсов "Менеджмент в торговле",
2. менеджер по организации, маркетингу, поиску перспективных направлений, ведению оптовой торговли товарами и услугами и развитию регионов,
3. начальник отдела,
4. руководитель проекта,
5. менеджер по персоналу.
1. Базовое образование: Инженерно - Космический Университет им. А.Ф.Можайского в г. Санкт-Петербурге ( 1977 - 1982 г. ); инженер по радиотехническим системам и средствам контроля.
2. Тренинговое обучение по практике продаж прошёл у бизнес-тренеров Александры Сирош и Александра Касумова в тренинговой компании "Персонал – Технологии"
в г. Киеве (сентябрь 2006 г.).
3. Тренинговое обучение по психологии (методика Школы психолога В.В.Синельникова) прошёл у Татьяны Савицкой в учебном центре "Мастерская Счастья" в г. Днепропетровске (сентябрь – декабрь 2006 г.).
Опыт работы менеджером и руководителем
Главный менеджер по вопросам коммерческой деятельности и управления ЧП "Топ - А.З.". Работа по организации и развитию продаж в филиалах компании по Украине: многоуровневый подбор персонала, разработка и внедрение приёмов эффективных продаж, оказание помощи в работе. (2005-2007)
Начальник отдела маркетинга ООО "LOGOS & ERGO": помощь в повышении эффективности работы и поиске новых направлений развития фирмы в области подготовки специалистов. (2002-2004)
Создание и организация деятельности Центра подготовки специалистов "МАГЕН": проработка бизнес-плана, подбор персонала, решение административных, организационных вопросов, маркетинг, реклама и продвижение услуг обучения (2001-2002)
Первый специализированный по продажам менеджер компании ООО "ВВС Мотор", электронное торговое оборудованиею. Организация работы нового офиса, создание дилерской сети, продвижение продукции, поиски новых каналов сбыта. Компания, начав деятельность позже других, стала лидером в
г. Днепропетровске и одной из самых крупных на Украине. (1996-2001)
Менеджерская работа на предприятиях по управлению воздушными объектами. Участие в создании предприятия с "нуля". Полностью самостоятельное управление коллективом подчинённых: подбор и обучение кадров, планирование, организация работы, мотивация и контроль выполнения многочисленных разноплановых задач в условиях постоянного изменения ситуации и исходных данных.(1982-1987)
Опыт тренерской работы
Опыт тренерской работы 7 лет.
В настоящее время проведено более 350 обучающих занятий, на которых присутствовало более 1100 человек.
Один из последних проектов – серия тренингов для торгового персонала представительств НПП ООО "ВИТАЛ" в Украине (производство металлопластиковых окон).
Разработчик и ведующий авторских тренинговых программ:
- "Техника активных продаж" (для продавцов- консультантов и менеджеров по продажам)
- "Эффективное обслуживание клиентов в ресторане" (психологические аспекты)
- "Как управлять другими, как управлять собой" (для управленческого персонала)
- "Результативная работа администратора фитнес центра"
- "Эффективный телемаркетинг"
- "Маркетинг и реклама"
- "Практика эффективных продаж"
- "Техника личной работы менеджера"
Авторский тренинг "Техника личной работы менеджера" выиграл конкурс среди других тренингов по менеджменту в рамках программы БИЗПРО (программа помощи США украинским предпринимателям) и проводился в течение года.
В области обучения практике эффективных продаж разработан и проводился как 16-ти часовой тренинг, так и 40-60-ти часовой бизнес-курс. Информация, приёмы и упражнения по данному курсу постоянно пополняются, систематизируются, корректируются и опробуются многочисленными слушателями на практике.
Консультирование и сопровождение предприятий по развитию бизнеса и организации продаж, проведение тренингов по психологии продаж и менеджменту (ЧП "Юс-Менеджмент-Консалтинг", бизнес-консультант.).
Обучение сотрудников компании по отдельным темам курсов "Практика эффективных продаж", "Техника личной работы менеджера", "Как управлять другими, как управлять собой" (ЧП "Топ – А.З.", главный менеджер по вопросам коммерческой деятельности и управления).
Разработка системы подготовки специалистов, руководителей отделов компании
Индивидуальная работа с персоналом: индивидуальные занятия, помощь в адаптации на рабочем месте, наставничество, мотивация, оказание помощи в решении различных вопросов, аутплейсмент (ООО "Бартоломео", руководитель отдела обучения ).
Разработка программ и проведение тренингов "Техника личной работы менеджера" и "Практика эффективных продаж" (Институт Современных профессий, тренер).
| Дополнительная информация |
Клиенты: ООО "Бартоломео", Компьютерная Академия "ШАГ", КП "Днепроуниверсал", ЧП "Дромадэр", Oriflame, Тяньши, "Шустов", страховая компания ALICO AIG Life Ukraine, "Прайд" и другие