Управление временем и делегирование

"Т": На чем построениа система управления временем?

Наша система управления временем использует матричный подход к планированию и технологию стратегического управления. По мнению наших выпускников, этот подход дает им возможность наконец-то связать все свои цели в единую систему, всегда находить возможности для реализации решений. Основное в нашей системе – это обзор и контроль, т.е. видеть все и контролировать необходимое течение обстоятельств. А технология стратегического управления позволяет не только иметь контроль над значительными временными пространствами, но и добиваться намеченных целей, т.е. не зависеть от обстоятельств, а использовать их. Основной принцип нашей системы – оптимизация. Получать максимум из возможного при минимальных затратах.

"Т": Какие инструменты используются?

Главный инструмент – органайзер системы InforManager, в котором компилированы самые удачные мировые технологии. Мы изучили все предлагаемые на рынке системы управления временем, опробовали их на себе и в результате предлагаем то, что является оптимальным для применения. Кроме того, мы работаем и с распространенными программными продуктами и можем, во-первых, адаптировать их использование под наши принципы, во-вторых, предложить способы для нивелирования имеющихся в них недостатков (тех, которые имеют отношение к управлению временем).

"Т": Какие реальные результаты можно наблюдать в результате внедрения Вашей методики управления временем?

Люди начинают успевать выполнять больше задач и действительно получать результаты, а не производить действия. Очень часто это сопровождается карьерным ростом и ростом личного благосостояния. Еще один фактор – это появление личной ответственности за достижение целей. Люди перестают ждать, они начинают действовать! Появляется организованность, меньше стресса и, естественно, лучшее самочувствие и настроение, атмосфера в компании улучшается.

"Т": Какой процент обучившихся участников реально пользуются методикой управления временем?

Очень высокий! Мы не проводили специальных исследований, однако тот факт, что компании заказывают повторные тренинги для новых и новых сотрудников, говорит сам за себя. Многие выпускники покупают затем наши органайзеры для своих родственников, друзей и коллег. Кроме того, наша система – это, в первую очередь, способ мышления. Не имеет значения инструмент! Мы гарантируем, что ваша жизнь изменится после тренинга. и это будут позитивные изменения! У нас есть выпускник, который проходил этот тренинг трижды, каждый раз в новой компании на более высоком уровне менеджмента. И на третьем тренинге в начале он выступил и сказал: "После первого тренинга я купил машину, после второго – квартиру. Сейчас я хочу поменять машину и купить дом!"

"Т": От чего зависит внедрение системы управления временем в компании

От отношения компании. У нас был случай, когда тренинг проводился на частном производственном предприятии, и на нем обучили весь менеджмент. В конце тренинга владелец сказал: "Нас научили. Теперь наша задача все это внедрить! Поэтому с этой минуты каждый, не использующий систему является саботажником!" Результаты, которые они получили в течение полугода: ведущая позиция на мировом рынке, четкий план на 3 года и, кроме того, они создали внутреннюю систему обязательного обучения тайм-менеджменту. Одна из постоянно работающих с нами компаний за полтора года поднялась в рейтинге аналогичных компаний по Украине на 25 пунктов! Если компания воспринимает обучение как очередное развлечение для сотрудников, то наивно ожидать высокого внедрения. В таком случае только те ее сотрудники, которые небезразличны к своей жизни, применяют систему для личного продвижения, и, получая нужные результаты, зачастую перерастают свою компанию.

"Т": Вы сами используете методику управления временем вжизни?

Про меня на рынке говорят так: Богуш – это тайм-менеджмент! Я считаю, что во многом, за то, чего я достигла, я должна тайм-менеджменту! Именно на этом тренинге я когда-то придумала свою жизнь. Поэтому трудно будет найти в Украине человека, более приверженного управлению временем. Я работаю в этой системе с 1998 года. И благодаря системе я могу честно сказать – я принимаю решение о том, что будет происходить в моей жизни.

Отзывы участников.

"Т": Какие вот у вас были изначально цели перед эти тренингом?

Цели у меня были, чтобы мои учредители и директор познакомились с тайм-менеджментом. Компания очень быстро развивается, поэтому им в первую очередь нужен тайм менеджмент. Так, как я работаю в компании 20 дней, то первое, что я сделала – это тайм-менеджмент.

"Т": Что думают Ваши руководители? Вы с ними общались вчера, сегодня, какие у них впечатления?

Я думаю, что все, что мы узнали, мы постараемся внедрить в компанию, чтобы это было не зря. Самое главное – результат!

"Т": А какие основные сложности были?

У меня никаких. Нет, у меня никаких сложностей не было, потому, что тайм-менеджмент я раньше проходила, и я, в принципе, в курсе. Некоторые вещи были новые, повторила их, отложилось, возникли какие-то полочки еще дополнительно. А так, в принципе, все нормально.

"Т": Какие планы на будущее?

О планах мы прописали в анкетах. У нас все по плану.

"Т": Когда?

Не знаю. Шутка. Мы знаем числа, мы знаем тренинги, которые мы обязательно посетим. У нас, вобщем-то, все по плану.

Алена Мазепа, "Райффайзен банк"

"Т": Чому Ви прийшли на тренінг "Тайм-менеджмент"?

Ну, взагалі цікаво, завжди щось нове і, в принципі, дуже корисне.

"Т":А що було нове?

Особисто мені було цікаво делегування.

"Т": Делегування!? А що саме в делегуванні? Ви раніше не вміли ставити задачі?

Ні, ну, взагалі, в мене безпосередньо як такі підлеглих немає, але все ж таки задачі ставить треба вміти. Цікаво було, так як для себе, планування свого часу, як робочого, так і особистого часу.

"Т": Що ви будете застосовувати?

В роботі? Швидше от планування, як планування взагалі, як на довгий термін, так і на щоденний: що я собі хочу зробити, що мені треба зробити, призначення зустрічей, знову ж таки, визначення своїх власних пріоритетів, знову ж, нове ставлення, нове бачення своїх життєвих цінностей. Ставлення, мети і те, як ти її збираєшся досягати, це особисто для себе, те що, може, навіть і не використаєш в роботі.

"Т": А що ще для Вас було новим?

Ну, все таки, що в нас все таки життєві цінності вони час від часу вони змінюються. Здається, що от вони в тебе там одні, і ти якби їх не переглядаєш ніколи. А от ти все таки з віком змінюєшся, розвиваєшся і їх все таки варто час від часу переглядати і розставляти на свої місця

Рекламное агентство "Смарт маркетинг"

Анатолий Мельник, директор агентства

– Тренинг очень понравился в первую очередь своей структурированностью. Большое спасибо Людмиле Богуш! Обязательно будем еще приходить на ее тренинги. Следующим тренингом, который мы планируем посетить, будет "Управление персоналом". Что еще сказать? Все полученное сегодня будем использовать на практике и, уверена, зарабатывать больше денег и добиваться своих целей!

"Т": Почему решение именно на этот тренинг, именно на "Управление временем и делегирование", почему не на какой-нибудь другой тренинг?

– В первую очередь потому, что чувствовались проблемы, и что именно в этом (во времени) есть какая-то зацепка! В том, что я не могу делать больше, очень много на себя возлагаю, а подчиненным отдаю очень мало.

"Т": Ну, что подтолкнуло?

– Не знаю! Что меня подтолкнуло?– Наверное, Анатолий Мельник, который сказал, что именно Донецк будет развиваться на этом тренинге!

"Т": А почему именно на этот тренинг, почему не на какой-нибудь другой, а именно на "Управление временем и делегирование"?

– Дело в том, что у нашего агентства постоянно возникает очень много различных задач. Агентство молодое, развивающееся. У нас не много персонала, а рынок требует, чтобы персонал работал быстро и эффективно! Именно поэтому следующим тренингом в нашем списке был именно этот тренинг - "Тайм-менеджмент". А следующим он был после "Presentation skills", тоже, кстати, пройденного у Людмилы Богуш.

"Т": Почему выбрали именно "ИнфорМенеджер", на рынке достаточно много компаний?

– Дело в том, что на рынке агентств много. Многие предоставляют качественные услуги, но "ИнфорМенеджер" в своем роде уникальный. Это первое агентство, насколько я знаю, которое начало делать тренинги в Украине по управлению временем. Оно имеет очень сильную систему наработок в этом направлении. Кроме того, некоторые из моих знакомых пользуются данной системой в управлении своим временем, пользуются органайзерами и это им помогает, причем значительно. Именно поэтому "ИнфорМенеджер".

"Т": А что вы для себя нового с тренинга вынесли? Что новенькое для себя вы узнали?

– Блокнот! Большой органайзер, с которым еще до сих пор не научились справляться! Ну, а на самом деле, в первую очередь, – это структурирование. Не только разных задач, презентаций, проектов – того, что планируешь обычно. Но все-таки структурирование еще и времени! И, скажем так, новые взгляды, новые оценки того, что можно использовать в практике планирования. Данный ресурс (ресурс времени) – самый важный ресурс, который есть в нашей жизни. Да, Алин? А ты что скажешь?

– Все правильно! Очень много знали, но знания были неструктурированны. Сегодня, знания разложились как бы по полочкам.

"Т": Что в своей работе будете применять по результатам тренинга?

– Хороший вопрос. Для ответа на него я скажу еще немного в продолжение предыдущего. Дело в том, что когда ты имеешь разные знание – это все равно, что ты имеешь смесь разных злаковых зерен. У тебя стоит огромный мешок, в котором: овес, рис, пшеница, ячмень, и все вперемешку! Максимум, что ты можешь с этим сделать – перемолоть и отдать домашним животным! Поросятам. Потому, что куры этого не съедят, так как они не едят рис и ячмень. Хлеб ты с этого не спечешь, потому, что получиться что попало. Вот когда ты берешь этот мешок, высыпаешь и отдельно выбираешь пшеницу, отдельно ячмень, отдельно рис, то тогда ты сможешь сделать себе и плов, ты сможешь испечь себе хлеб, ты сможешь накормить своих домашних животных. Тем самым точно также мы имеем знания, мы имеем время, мы имеем ресурсы, но они все перемешаны! Тренинг дает возможность это все структурировать, отобрать отдельно пшеницу, отдельно рис и использовать это для жизни, причем самым эффективным образом. Это то, что в основном мы вынесли из данного тренинга. Структурированность!

"Т": Что применять в работе будете?

– Применять в работе? Я думаю, что применять в работе будем максимум…

– Органайзер…

– А также процентов 95 из всего остального, что получили… Будем применять органайзер, будем применять подходы по управлению своим временем, временем своих подчиненных и даже в управлении BTL-проектами это тоже будет полезным!

"Т": Прослушав данный тренинг, как вы думаете, кому он может быть вообще полезен?

– Всем нашим региональным менеджерам.

– Региональным менеджерам, менеджерам центрального офиса – это если говорить об агентстве СМАРТ Маркетинг. В общем, тренинг очень полезный! Я считаю, что он, кроме руководителей, будет полезен людям, занимающимся закупками. В первую очередь, потому, что у них очень много разноплановой работы, связанной и с администрированием документов, и с управлением работы с поставщиками, и с постоянными встречами, презентациями. Кроме того, это презентации работы своим коллегам, это работа с внутренними заказчиками, т.е. очень большой такой спектр и разброс. Я считаю, что в организационных структурах больших западных компаний, все-таки, это наиболее полезный тренинг для менеджеров, занимающихся закупками (purchasing)! Но тренинг наверняка будет полезный и другим менеджерам среднего и высшего звена. Будет полезно, однозначно! Но то самое слабое звено по управлению временем, которое всегда есть у предприятий, особенно у западных, это purchasing departments! Другое дело, что там часто работают люди, которые не всегда идут на это! Т.е. они не всегда готовы изменить своими жизненными принципами. Хотя это наверняка позволило бы им достигать больших результатов!

– Да, я согласна с мнением Анатолия.

– Да, я согласна.

"Т": Будете кому-либо в дальнейшем рекомендовать прослушать его, стать его слушателем?

– Друзьям. Всем друзьям, работающим в сфере маркетинга, рекламы! Также знакомым, работающим в западных компаниях.

– Я не могу сейчас точно сказать, кому конкретно я буду его рекомендовать. Как я и говорил, у меня есть знакомые, прошедшие данный тренинг. Они получили от него значительную пользу. Еще не знаю, в чем это выразится, но однозначно пользу я получил. Насколько я смогу использовать ВСЕ полученные инструменты, на данный момент не могу сказать на 100%. Я думаю, что пройдет недели две-три, когда я все это переварю и посмотрю, как это все отобразится на моих результатах. Вот когда я смогу похвастаться качественными результатами, достигнутыми с помощью данной системы, тогда я точно смогу сказать насколько сильно я буду рекомендовать данный тренинг своим друзьям, коллегам, деловым партнерам.

Дмитрий Хоменко

"Т": Понравился ли вам тренинг?

Любопытно было, много, особенно первый день, второй день было сложно, чего-то не хватало

"Т": Когда вы шли на этот тренинг, какие были ожидания?

Узнать что-то новенькое, до этого занимался самостоятельно планированием своего рабочего времени, своих задач, посещаю курсы, чтобы систематизировать, упорядочить свои знания

"Т": Получили новую информацию?

Конечно да

"Т": В процентном соотношении, что вы будете использовать в жизни и работе

Буду использовать ту практику, что использовал ранее, но вносить какие-то коррективы

"Т": Кому может быть полезен этот тренинговый путь ?

Руководителям отделам, сотрудникам, что ценят свое время и уважают чужое

"Т": Будете ли вы рекомендовать тренинг?

Буду, но не решил еще кому

"Т": Когда вы шли на тренинг – были ли у вас какие-то ожидания? что вы получите что-то, что поможет вам управлять вашим? Насколько ваши ожидания оправдали себя?

На 90 % и это много

"Т": Что полученное здесь вы будете использовать в работе либо в жизни?

Попробуем по максимуму, спросите это через 2 недели, тогда видно будет