Логистика – новая игрушка руководства или стратегическая функция компании? Критерии эффективности работы логистики

Организованный компанией "Conference House" и Тренинговым центром компании "Стратегический партнер". Инициатором данного проекта является журнал "Дистрибуция и логистика".

Среди компаний, представители которых приняли участие в данном мероприятии, ЗАО "АЛЬБА-УКРАИНА", компания "Ин-Тайм", "Феникс Контакт", ООО "АТБ-маркет", представительство компании "Гедеон Рихтер" и многие другие.

Докладчиками выступали: Владислав Кураев, Татьяна Кондратович, Иван Тригуб.

Модератор – Виталий Пилипенко, директор "ПТЛ Груп".

Прошедший круглый стол стал ответом на вопрос: "Чем же все-таки является логистика для украинского руководителя?".

Первым выступил Владислав Кураев, директор по логистике компании "Хозмаркет" (ТПГ "Гелиос"). Владислав поделился своими выводами о том, что в разных видах бизнеса логистика имеет "свое место". Если говорить о рознице, то логистика здесь 50% финансового результата. В целом, составляющие логистики и маркетинга в этом сегменте рынка равные. "Распространенная ошибка считать логистику в рознице просто вывозом и ввозом грузов" - говорит докладчик. Если говорить о производстве, то логистика здесь выступает в роли "бедной родственницы". Это мнение вызвано небольшой логистической составляющей в доле себестоимости готовой продукции. Если в рознице логистика выполняет основную роль, то в производстве – сервисную.

"Цели логистики зависят от вида бизнеса, а также от стратегии его развития" - отметил Владислав. Также он выделил три основных вида стратегического позиционирования логистики: основная, поддерживающая и функциональная.

По словам докладчика, параметры КРІ должны задавать маркетологи, так как основные показатели достижения стратегических целей бизнеса – качество логистического сервиса, реализуемого для внешних и внутренних клиентов.

И, подводя итоги, Владислав подчеркнул, что логистика – не игрушка, а равноценная маркетингу функция в реализации сервисных преимуществ бизнеса.

Следующим докладчиком выступила Татьяна Кондратович, начальник отдела внутренней логистики "АБВ-Техника". Татьяна акцентировала внимание на том, что от того, насколько корректно будут проведены складские работы, зависит выполнение последующих операций, а также потенциальные финансовые потери компании. Свое утверждение она подтвердила практическими примерами. Также немаловажна мотивация персонала.

С заключительным докладом выступил Иван Тригуб. Докладчик отметил, что часто для владельца логистика – это затратная статья, как таковой прибыли она не приносит. В то же время логистика может стать конкурентоспособным преимуществом компании, то есть предоставить клиентам дополнительные ценности, достигаемые либо посредством низких цен, либо посредством предоставления дополнительного сервиса или других преимуществ, которые оправдывают более высокие цены. Логистика – часть бизнеса с экономической точки зрения, связанная с затратами на осуществление какой-либо деятельности.

Завершающий цикл круглый стол стал поводом для дальнейшего проведения подобных мероприятий, так как осталось незатронутыми еще много вопросов.

Организаторы пригласили всех стать участниками ІІ Международного форума "Логистика в Украине 2007: ключевые критерии эффективности".