Корпоративный университет: проблемы и решения

Открыла мероприятие Анна Шалина, менеджер по развитию бизнеса Академии Делойт в России, которая рассказала участникам о роли корпоративного университета в реализации стратегии. По словам г-жи Шалиной, КУ – это единый портал в компании, через который осуществляется все развитие сотрудников для увеличения эффективности их деятельности. Также, это средство связи стратегической цели компании и развития сотрудников. Анна подчеркнула, что одной из основных целей КУ является централизованное покрытие потребностей в обучении всех департаментов компании и обеспечение взаимодействия процессов оценки, планирования и бюджетирования.

Следующим экспертом выступила Бриджит МакДональд, менеджер отдела Консалтинга компании "Делойт". Тема ее доклада – "Построение моделей компетенций всех сотрудников и создание центра оценки". "Центр оценки – это основа, с которой нужно начинать развитие КУ" - говорит докладчик.

Методология "Делойт" рассматривает разработку Центра Оценки с точки зрения трех главных: содержание, инфраструктура и процессы. Содержание относится к разработке заданий и тестов для оценивания потенциальных кандидатов во время оценки, в то же время является главным в разработке Центра Оценки.

Александр Бабук, руководитель Академии Делойт в Киеве, рассказал о том, какие существуют предпосылки для создания внутреннего учебного центра. На примере было проиллюстрировано определение необходимости развития персонала. Докладчик также рассказал о том, как искать и подготавливать внутренних тренеров:

• поиск "талантов" внутри компании;
• подбор "полуфабрикатов" с внешнего рынка;
• обучение специфики преподаваемой области и т. д.

Следующая тема, которую осветила Анна Шалина – "Переход от учебного центра к корпоративному университету" - очень актуальна на сегодняшний день, так как многие компании сталкиваются с такой задачей.

Жизненный цикл управления талантами состоит из следующих этапов: планирование, приобретение, вовлечение, развитие, распределение, руководство, удержание и оценка.

Г-жа Шалина также рассказала о трансформации компании в самообучающуюся организацию – институт "наставничества". Анна говорила о том, что система наставничества нужна, чтобы повысить качество подготовки и развития персонала, выработать у новых сотрудников позитивное отношение к работе, сэкономить время руководителей подразделения на обучение новых работников, а также предоставить наставникам возможность карьерного роста. Этот доклад вызвал шквал вопросов аудитории, так как на сегодняшний день практически во всех компаниях, так или иначе, функционирует система наставничества.

С заключительным докладом выступил Александр Бабук – "подготовка кадрового резерва". Главной целью создания и развития кадрового резерва спикер назвал выявление и подготовку сотрудников для занятия стратегических руководящих позиций в компании

Также программы развития кадрового резерва решают текущие задачи обучения и являются мощным мотивационным инструментом.

Также на практическом примере Александр показал, какие могут существовать источники, с которых может быть сформирован кадровый резерв и процесс управления резервом.

Бизнес-завтрак собрал около 20 представителей украинских компаний, перед которыми стоит проблема создания внутреннего центра обучения и развития персонала.

Организаторы мероприятия выражают благодарность всем участникам и надеются, что предоставленная информация поможет им с созданием, внедрением и развитием их КУ.