Образование 1985 - 1990 Киевский государственный университет им. Т.Г. Шевченко, философский факультет отделение психологии.
1996 – 1999 Аспирантура при Институте социальной и политической психологии специальность 19.00.05.- Социальная психология.
1994 – 1995 Межрегиональный бизнес-колледж по подготовке специалистов для коммерческих структур. Специальность Организация и управление коммерческими структурами.
1997 2005 Семинары Цюрихского института Кататимно-Имагинативной психотерапии базового, среднего и высшего уровней, групповая психотерапия.
1997 Семинар по транзактному анализу ЕАТА (EUROPEANASSOCIATION FOR TRANSACTIONAL ANALYSIS) Квалификация: преподаватель транзактного анализа
2000-2002 Авторский семинар С. Горина - Начальные навыки эриксонианского гипноза
2002-2003 1-4-й блок сертифицированного семинара-тренинга НЛП-практик Московского Центра НЛП в образовании
2005 Супервизия по психодраме Н. Келлерманна
2006 26-й Интернациональный конгресс Прикладной психологии, Афины, Греция
Опыт работы Опыт работы в бизнес-образовании
С 1997 года - проведение тренингов и семинаров по тематикам:
- Технологии и психотехники эффективных продаж и качественного обслуживания клиентов
- Активные продажи
- Техники и психология эффективного обслуживания клиентов
- Эффективные презентации
- Телефонные переговоры
- Практическая психология для бизнеса
- Принятие решений в команде
- Эффективное руководство персоналом для менеджеров среднего и высшего звена
С 2005 г. Мастерская Тренинга и Консалтинга Людмилы ЦАРЮК
С 2003 г. Консалтинго-тренинговая компания Seven. Проведение системных тренингов под заказ, консультирование
С 2002 г. Агентство психологии бизнеса. Семинары для руководителей банков, тренинги для интервьюеров агентства
С 1995 г. Проведение различных специализированных программ для:
- Высшей школы рекламы (курсы Психология рекламы, Психотехнология успеха, Психология общения, Основы НЛП)
- Школы недвижимости "Янус" (спецкурсы Психология общения, Психология продажи недвижимости)
- Межрегионального бизнес-колледжа по подготовке специалистов для коммерческих структур (курсы Психология общения, Психология управления)
- Школы политического PR при Киевском обществе Знание (спецкурсы Психология поведения в конфликте, Создание благоприятного первого впечатления, Саморегуляция, Психология лидерского поведения)
- Киевской Городской Государственной Администрации Киевского городского центра повышения квалификации государственных служащих и руководителей государственных предприятий, учреждений и организаций ( курс Деловое общение, авторский тренинг Психотехнология успеха, тренинги под заказ)
- Высшей школы пресс-секретарей (курсы Психология успеха, Основы НЛП, Психология общения)
- Курсов повышения квалификации при Институте молодежи семьи и спорта (проведение тренингов по использованию практической психологии для руководителей областных и районных социальных служб, тренинги для молодых политиков по использованию психологии в политике)
Дополнительная информация
- 24-26 мая, Компания "ІКС-МАРКЕТ", "Активные продажи. Технологии "холодных" звонков" - состоялось
- 27-28 мая, Туроператор "Karya Tour", "Эффективное общение по телефону" - состоялось
- 11-12 июня, компания "ТИВЕЙ УКРАИНА" ТМ "Eden", "Психология управления персоналом" - состоялось
- 17 июня, Туроператор "Karya Tour", "Формирование эффективной бизнес-команды" - состоялось
- 18, 19, 20 июня, Компания "Империя Меха", "Искусство продаж меховых пальто" - состоялось
- 29,30 июня, 01 июля Компания "УПК Аудит Лтд", Киев Стрессменеджмент - состоялось.
- 23 июля, Туроператор "Karya Tour", "Формирование эффективной бизнес-команды" - состоялось
- 30, 31 августа, компания "RICH strategy", процессный консалтинг "Особенности продажи новой услуги на рынок Украины по телефону" - состоялось.
- 27, 28 августа , АО "Системы реального времени - Украина" (RTS-Ukraine), г. Днепропетровск "Активные продажи" - состоялось.
- 9, 10 сентября, компания "Райське джерело" ТМ "Eden", г. Киев, "ТЕЛЕМАРКЕТИНГ ТМ "Eden" - состоялось.
- 23 сентября, Туроператор "Karya Tour", "Формирование эффективной бизнес-команды" - состоялось
- 2, 3, 4 октября, компания "ENERGETIX", г. Киев, "Ораторское мастерство" - состоялось.
- 24, 25, 26 октября, компания "СНАЙТ", г. Киев, "Психология обслуживания клиентов в мебельном салоне" - состоялось.
- 10 ноября, Государственное предприятие "Ресурсы-Документ", г. Киев, "Бизнес-практикум руководителя"- состоялось.
- 16 ноября, ОАО "Сбербанк", г. Киев, "Бизнес-практикум руководителя"- состоялось.
- 9, 10 декабря, "Рэст-Фарм", г. Луцк, "Техники продаж медицинских препаратов"- состоялось.
- 15, 16 декабря, "Бонус Текнолоджи ЛТД", г. Киев, "Стрессменеджмент" - состоялось.
- 25 декабря, Туроператор "Karya Tour", "Формирование эффективной бизнес-команды" - состоялось.
|