Бизнес-тренер, практический психолог, руководитель учебного центра.
Опыт тренерской деятельности с 1998 года.
Участник и организатор бизнес и научно-психологических конференций.
Автор научно-публицистических статей по психологии и социологии.
Имеет высшее социологическое и
Высшее психологическое образование.
Провел обучение и аттестацию более 300 человек по программам:
"Качественное обслуживание покупателей"
"Работа с возражениями и недовольством клиентов"
Образование
Высшее психологическое и высшее социологическое образование.
Модульное обучение в международной программе для руководителей, тренеров и организационных консультантов. Модульное обучение на курсе "Консалтинговая и тренинговая деятельность для консультантов и бизнес-тренеров: "Как создать высокоэффективную команду по продаже услуг", "Искусство создания команды", "Стратегический маркетинг и методы продажи", "Как создать успешную тренинговую программу", "Навыки профессиональной продажи", "Профессиональное умение продавать" проект BIZPRO ( Economic Growth Through SME Development).
Тренинги Всемирных центров взаимоотношений.
Опыт работы
Корпоративные клиенты:
Укртелеком, НСК "Оранта", "Евролайф-Украина" (Киев),
концерн "Рошен", "Вис-компания"(Киев), Чениговский молокозавод, Черниговский ликеро-водочный завод, кондитерская фабрика "Стрела"(Чернигов), Днепр-колбасы (Днепропетровск), СП Украина-Италия "Берегиня" , Чернобыльская и Запорожская атомные станции, Черниговская областная администрация, Новомосковский горсовет (Днепропетровская область), концерн "Союз" (Днепропетровск), Аквапарк ( г. Алушта ) , рестораны "Два гуся" (Чернигов), "Чарли" (Днепропетровск), "ДаВинчи (Днепропетровск), "Белый рояль" (Днепропетровск), "Святой Яков" (Днепропетровск), "Верняна" (Днепропетровск), отель "Придеснянский"(Чернигов), сеть магазинов "Союз" и "Виват канцелярия" (Чернигов) и другие уважаемые компании
