Консалтинговая компания "КИМО" приглашает Вас принять участие в тренинге, который состоится
• 15 – 16 февраля 2008 года •
Менеджер ХХI века: имидж и самопрезентация (Presentation skills)
У вас может быть прекрасный брэнд, прекрасное лого и лучшая в мире стратегия, вы можете производить фантастическое впечатление на людей, которые сталкиваются с вашим брэндом. Но если ваши сотрудники не доносят до покупателей это фантастическое содержание день ото дня, то, боюсь, все ваши усилия пригодятся, как помада горилле.
Терри Тирел, директор европейского подразделения Enterprise IG
Цель тренинга:
На нашем семинаре через анализ конкретных ситуаций ваши сотрудники освоят технологии создания благоприятного персонального имиджа и эффективного установления контакта с партнерами.
Программа тренинга:
Имидж — это увеличительное стекло наших достоинств:
- что отличает преуспевающего бизнесмена;
- поведение бизнесмена "высшей лиги" и международные стандарты деловых коммуникаций.
Конструирование имиджа и коммуникативные технологии:
- эффект первого впечатления;
- как создать в глазах партнера имидж равноправного и взаимовыгодного партнера (на примере ведения телефонной беседы);
- общение с партнером с целью произвести внушительное впечатление: запрещенные фразы, манера говорить, владение голосом, законы ведения беседы;
- "Вody language": осанка, походка, рукопожатия; позы "рука в кармане", "нога за ногу" и др.; манера садиться и сидеть;
- как избегать промахов и соблюсти нормы деловых коммуникаций: встреча с партнером в офисе; роли посетителя и хозяина кабинета; создание образа приятного и полезного собеседника; как деликатно сказать "нет".
Имидж визитной карточки:
- этикет обмена визитками, особенности обмена визитками в разных странах;
- разновидности деловых визиток: рабочие, представительские, корпоративные, для торжественных случаев;
- требования к оформлению и содержанию, надписи на визитках.
Имидж интерьера вашего офиса:
- требования к интерьеру кабинета руководителя и приемной (необходимое и запрещенное);
- мебель и аксессуары мужского и женского делового кабинета.
Персональный имидж бизнесмена:
- внешность делового человека не терпит дилетантства;
- что такое "быть одетым со вкусом";
- деловая одежда специалистов и людей представительских профессий.
Конкретные рекомендации:
- женская деловая одежда (фасон, цвет, этикетные требования).
- мужская деловая одежда (фасон, расцветка, беспроигрышная формула делового наряда: костюм, рубашки, галстуки).
- украшения и аксессуары (часы, сумки, зонты) что приемлемо и что запрещено для деловых мужчин и женщин.
Поддержание продуктивных отношений с партнерами и укрепление корпоративного имиджа:
- Деловая встреча (переговоры) в ресторане: Важность и сложность протокола деловых встреч в ресторане. Особенности проведения встреч в разных странах. Определение места и времени. Подготовка и рассылка приглашений. Предварительный заказ, выбор блюд. Встреча и требования к рассадке. Ведение переговоров в застолье. Расчёт и прощания. Поведение за столом, в гардеробе. Особенности благодарственных писем после деловых переговоров в ресторане.
- Подарки деловым партнёрам: Упаковка подарка. Как вручать и принимать подарки бизнесменам из разных стран. Выбор подарка иностранным партнёрам и соотечественникам. Запрещённые и опасные подарки. Поздравительные открытки. Благодарственные письма за подарки. Этическая сторона подарка (когда запрещено принимать подарки, почему следует возвращать подарки).
- Цветы — протокольная необходимость в деловом мире: Как относятся к выбору цветов отечественные и зарубежные бизнесмены в зависимости от ситуации и участников события. Упаковка, церемония вручения. Требования к оформлению букета при встрече делегации, на переговорах, в застолье, в интерьере офиса и при создании дизайна выставочного стенда. Как соблюсти чувство меры и вкуса.
Тренинг проводит:
МОНАХОВ Георгий Александрович – лучший в Украине бизнес-консультант по вопросам делового протокола, этикета и имиджа. Автор книги-бестселлера "Мелочи создают совершенство. Деловой и светский этикет. Благоприятный персональный имидж".
Стоимость участия: одного слушателя – 1395 грн. (в т. ч. НДС 232,5 грн.)
КОЛИЧЕСТВО МЕСТ ОГРАНИЧЕНО!!!
СПЕШИТЕ! ЗВОНИТЕ!
ЖДЕМ ВАС С НЕТЕРПЕНИЕМ! КОНСАЛТИНГОВАЯ КОМПАНИЯ "КИМО".
