Цель мероприятия: Семинар дает систематизированные подходы к нормированию офисной и управленческой деятельности и практические навыки исчисления оптимальной численности соответствующих категорий работников. В семинаре использованы примеры проектов по оптимизации численности ОУП на промышленных предприятиях, в сфере услуг, консалтинга и образования.
Целевая аудитория мероприятия:
• менеджеры по персоналу,
• инженеры по нормированию,
• экономисты,
• специалисты по организации и оплате труда.
Структура и содержание семинара:
1. Специфика нормирования управленческой и офисной работы, Факторы, которые ее обуславливают.
2. Алгоритм диагностики загруженности офисных и управленческих работников.
3. Методы анализа и классификация работ офисных и управленческих работников. АВС-анализ.
4. Определение структуры расходов времени на исполнение офисных и управленческих операций.
5. Методы получения и оценки продолжительности операций в офисной или управленческой сфере
6. Метод мультимоментных наблюдений, фотография рабочего дня, само фотография, метод параметрических зависимостей, Benchmarking.
7. Современные подходы к повышению эффективности офисной и управленческой работы (командная работа, Job enrichment, Job Enlargment).
8. Определение средств на оплату труда в зависимости от оптимальной численности персонала.
Дополнительная информация: Семинар помогает решить такие задачи как:
• определить виды и объемы деятельности офисных и управленческих работников ОУП;
• получить степень загруженности ОУП;
• рассчитать необходимую численность ОУП;
• рассчитать удельный вес расходов времени на неэффективную деятельность ОУП;
• оптимизировать бизнес-процессы офисных и управленческих служб.
Результаты семинара – получение слушателями навыков и знаний в области нормирования работы и определения численности офисных и управленческих работников. После завершения программы слушатели смогут:
• получать фактические данные затрат времени ОУП и рассчитывать на их базе время выполнения задач и их трудозатрат;
• распределять задача между работниками в офисной и управленческой сфере согласно потребностей предприятия;
• рассчитывать необходимую численность офисного и управленческого персонала;
• определять пути оптимизации расходов на оплату труда.
Тренеры
Людмила Батенко
к.э.н., доцент, магистр бизнес-образования (университет экономики и права Экс - Марсель, Франция), диплом Европейского фонда развития менеджмента, сертифицированный менеджер по управлению качеством Немецкой и Европейской ассоциации качества, сертифицированный тренер немецкой организации REFA, директор Центра производительности МИБа. Руководитель программ и корпоративных тренингов в области управления производством (управления затратами, организации и нормирования труда, оптимизации численности персонала, проектного менеджмента). Имеет богатый опыт преподавания в Украине, России, Белоруссии. Руководитель и участник консалтинговых проектов в Украине и Германии. Стажировки и обучение в Академии контроллинга (Мюнхен), London Business Scholl, Kellogg School of Management (США), The Management School of Lancaster University (Великобритания), REFA (Германия). Автор многочисленных публикаций по операционному менеджменту (в т.ч. учебники "Управление проектами", "Операционный менеджмент").
Юлия Исаенко
преподаватель МИБ, сертифицированный тренер-консультант REFA-International ( организация рабочих систем и процессов, управление данными процесса).
Имеет опыт проведения консалтинговых проектов для немецких компаний „Ronald Schmidt Tische", "Jokey-Plastik", отечественных компаний („Телекард-прибор", „Транспеле", „Ядзаки", „Леони", „Гидросила", „Мотордетельправекс", „Украинская промышленно-энергетическая компания", „Киевский мебельный комбинат" и др.)
Получить дополнительную информацию можно:
по тел. (044) 456-3700,
по электронной почте: Tatyana.Mudrak@iib.com.ua,
Контактное лицо: Татьяна Мудрак
http://www.iib.com.ua/actionopen.asp?cid=218&act=221&lang=ru
