Тренинги по стандартам обслуживания клиентов прошли в филиалах банка в Запорожье, Луцке, Луганске, Ровно
Заключительным тренингом цикла стал итоговый тренинг"Основные навыки менеджера", проведенный ведущим тренером "СТС" Ярославой БУТЕНКО в Алуште для управляющих и начальников отделений банка. Акцент в работе был уделен гибкому руководству, управлению мотивацией персонала. Участники тренинга отметили практическую направленность обучения, нацеленность его на результат, а также актуальность обсуждаемых в процессе работы вопросов.