Проектный менеджмент – сложная техническая профессия - рассказывает Павел Каюк (Управляющий партнер компании "Проект-Менеджмент Бизнес Консалтинг").
"Т": Расскажите о себе и о Вашем опыте на рынке бизнес-обучения
П. К.: На рынке обучения в области управления проектами компания "Проект-Менеджмент Бизнес Консалтинг" работает с 1999 года. Начинали с сертификации и аккредитации своих тренеров в Международной ассоциации управления проектами и Украинской ассоциации управления проектами . В начале 2000 года на рынок вышел продукт – бизнес-образование в области управления проектами. В этой программе изначально было пять модулей, главной целью было довести уровень квалификации слушателей до возможности международной сертификации, которая цениться как на Украине, так и в западных странах. Что касается дальнейшего развития, на протяжении 8 лет мы постоянно совершенствовали эту программу. На сегодня есть несколько тематик, и они делятся по следующим направлениям: сертификационная программа – четыре модуля и коммерческие тренинги – восемь тематик по трем отраслям.
На Украине данная специальность, введена в классификатор профессий еще с 1997 года и имеет программу подготовки магистров почти во всех областных вузах. В Киеве эта программа открыта в Киевском национальном университете строительства и архитектуры, где преподают также наши тренера, в негосударственном институте "КРОК", Киевском национальном экономическом университете и многих других. Я доцент КИСИ, кандидат наук в области управления проектами с 2003 года. Я не мог бы вести семинары-тренинги по этой тематике, если был бы только теоретиком. С 1998 года я работаю в практических проектах. Первый очень крупный международный проект, который носит название "Shelter Implementation Plan", на объекте "Укрытие" Чернобыльской атомной электростанции, на котором я работал 2 года. Дальше были проекты в области атомной энергетики. С 2002 года мы начали заниматься коммерческими проектами, так как рынок Украины начал воспринимать их как коммерческие – банки, холдинги, строительные, ИТ-компании.
"Т": Какие тренинги проводите Вы?
П. К: В рамках сертификационной программы IPMA я веду такие модули: – "Методология управления проектами" - общий вводный базовый курс; "Информационные технологии в управлении проектами" - использование специального программного продукта; "Экономическое обеспечение проектов" - финансово-экономические аспекты проектного менеджмента. Также я провожу коммерческие тренинги, такие как "Девелопмент: методология и практика управления проектами", "Методология управления проектами для руководителей – авторский курс" и некоторые другие авторские тренинги.
"Т": Как Вы измеряете эффективность тренинга?
П. К: Мы проводим работу с клиентом перед тренингом. Если это корпоративный формат, она включает в себя анкетирование и интервьюирование. Очень часто заказчик сам для себя не может определить, кого из существующего персонала выбрать в качестве слушателей тренинга. Проводиться анализ, делается отчет по рекомендации сбора сотрудников в группу. Также мы предоставляем пост-тренинговое сопровождение – отчет, организационно-кадровый аудит, рекомендации по функциональности ролей и должностей.
"Т": Приведите пример успешного на ваш взгляд тренинга.
П. К: За 8 лет существования данного направления компания ООО "ПМБК" обучила более 400 компаний в корпоративном формате и около 3000 физических лиц в открытом формате. Наиболее успешными и эффективными были тренинги в компаниях, которые стали нашими партнерами и полностью внедрили у себя корпоративную систему управления проектами, это такие компании как: "Карбон", "КМТ", "Комфорт-Инвест", "КлимБилдингИндастри", некоторые банки и строительные компании Киева и Украины.
"Т": Какова ситуация на рынке кадров в области проектного менеджмента?
П. К.: По-моему мнение ситуация катастрофическая. Спрос на профессионалов в этой области знаний очень высокий, а подготовка и предложение, к сожалению, не соответствует спросу. Кафедра "Управления проектами" Киевского национального университета строительства и архитектуры выпускает в год 30 магистров стационара и 50-80 магистров заочного обучения. Ежегодная потребность в таких специалистах составляет 10-12 тыс. как для коммерческих так и для государственных проектов.
Очень сильно возросли заработные платы в этой области знаний. Специалистов по управлению проектами "покупают" за неоправданно большие деньги. Самая большая проблема заключается в том, что есть специалисты, которые только получили второе высшее образование, имеют теоретические знания, которые не подкреплены практическим опытом. А рынок требует профессионалов, у которых есть опыт работы в этом направлении от 3 лет. Соответственно таких специалистов, которые имеют такой опыт – единицы. Каждая компания, которая хочет развить систему управления проектами в своем бизнесе, перекупает друг у друга специалистов на эти ключевые должности.
"Т": Каковы возможные решения проблемы "пропасти" между потребностью и спросом на квалифицированные кадры?
П. К: Что касается бизнес-образования, решением может послужить появление сетевых учебных центров и/или профессионально-технических ассоциаций по управлению проектами. Но если проследить качество обучения в динамике, страдает качество. Появляются компании, которые предлагают повышение квалификации в области управления проектами, но они это делают непрофессионально. То есть не хватает специалистов, которые бы учили. Возможное решение – целенаправленное появление конгломерата компаний, появление сети учебных центров по регионам, которые повышали свой уровень квалификации, вели общую методологическую базу.
"Т": Какова ситуация на Западе, и насколько она отличается от ситуации на Украине?
П. К: Мы постоянно мониторим западный рынок. Их подход это три вида услуг: государственное образование, подготовка специалистов через сеть профессиональных ассоциаций и коммерческие учебные центры. Каждый город при мэрии или торгово-промышленной палате создает профессионально-технические ассоциации, при которых подготавливаются и сертифицируются курсы по управлению проектами. Они имеют бизнес формат. Люди, которые прошли такие курсы, получают соответствующий сертификат идут в Международную Ассоциацию и получают уже профессиональный сертификат в области управления проектами.
"Т": Какими профессиональными навыками должен обладать проектный менеджер?
П. К: В первую очередь, это умение "читать людей", то есть сразу подобрать нужных людей на ключевые роли в команде проекта. Также немаловажна такая черта, как "наглость" в хорошем смысле этого слова, системный подход в мышлении, умение самоорганизовываться, переносить стрессы, преодолевать трудности, обладать харизмой и постоянно развиваться.
"Т": Каковы тенденции на рынке труда, если говорить о "кадровом голоде" в сфере проектного менеджмента?
П. К: Менталитет украинских проектных менеджеров – "это горе от ума", отсюда такие негативные следствия как: лень, нежелание повышать уровень квалификации и отсутствие авторитетов. Также существует четкое деление поколений: есть люди, которые грамотные в технических моментах это старшее поколение, и молодое поколение – это те у которых есть навыки управления. Часто они между собой не могут договориться. В старой системе нужно было управлять сроками, но при этом были проблемы с деньгами. Сейчас акценты изменились, и теперь на первом месте – нужно считать деньги. Старое поколение это не умеет и не приемлет, а новое поколение умеет считать деньги, но они не разбираются в технических тонкостях, – получается разрыв. Тенденция – новому поколению необходимо повышать квалификацию в области технических компетенций.
Но все же главная проблема успешной или неуспешной реализации проектов – люди и их желание или нежелание повышать уровень компетенции в области управления проектами. Профессионалов на этом рынке мало.
Не смотря на особенности славянского менталитета, есть определенный процент людей "трудоголиков", которые понимают, что проектный менеджер – это специалист во многих областях, и в первую очередь он организовывает работу всех других исполнителей. Такие люди становятся востребованными на этом рынке кадрами, уровень заработной платы которых увеличивается. Нонсенс рынка в том, что таких профессионалов выделяют и перекупают друг у друга. Западные проектные менеджеры, владеющие русским языком, готовы работать за зарплаты, которые на сегодняшний момент предлагают украинские компании.
Проектный менеджмент – очень сложная профессия. Люди, которые определились с выбором в пользу этой профессии, должны для себя изначально от многого отказаться. Проектный менеджмент – единственный инструмент, который является инструментом создания "нового". Когда человек работает в этой области знаний, помимо высокого дохода, имеет возможность остаться в истории.
"Т": Ваши пожелания посетителям сайта
П. К: Определиться для себя, насколько эта профессия востребованная лично для каждого человека. И если внутренний анализ, говорит о том, что "Да, я хочу быть проектным менеджером", необходимо учиться, учиться и еще раз учиться, достигать вершин. Для того чтобы стать профессионалом нужно три составляющие – знания, опыт и профессиональные навыки.
