Эльвира Файзуллина

28  марта  2007
Эльвира Файзуллина

"Для нас тренинги по управлению проектами – не бизнес, а часть нашей миссии" - говорит директор компании "Проект Менеджмент Бизнес Консалтинг" Файзуллина Эльвира Маратовна, которая любезно согласилась ответить на наши вопросы. О тенденциях развития проектного менеджмента, а также о перспективах компании рассказала Эльвира Маратовна порталу training.com.ua

Расскажите о Вашей компании

Компания "Проект Менеджмент Бизнес Консалтинг" зарегистрирована в 2000 году. Идея ее создания принадлежала выпускникам первого набора в магистратуру по управлению проектами в Национальном университете строительства и архитектуры. Это был первый выпуск профессиональных специалистов по управлению проектами. Мы все пришли на студенческую скамью, имея опыт работы в бизнесе, в поисках секретов повышения эффективности.

Получив системные знания о дисциплине управления проектами, и попытавшись применить ее в одиночку, каждый в своей (на тот момент) компании, мы сошлись во мнении, что управление проектами – это мощная управленческая технология, внедрить которую не под силу в одиночку. Можно внедрить и использовать ее отдельные элементы, но, для того чтобы использовать ее потенциал по-максимуму, нужно создавать качественно другую систему менеджмента.

Чтобы иметь возможность сделать это не только для своих, но и других компаний, мы объединились и учредили ООО "Проект-Менеджмент Бизнес Консалтинг".

Наиболее востребована система менеджмента, основанная на управлении проектами, в тех областях, где есть необходимость показать результат: есть заранее четко оговоренные требования по качеству и срокам, используются ограниченные ресурсы. Для этого руководителям проектов даются полномочия и ответственность самим организовать процесс – и если он компетентен, успех действительно убедителен. Зачастую достигается сокращение сроков реализации проекта, в некоторых проектах удается получить весомую экономию, но главное в том, что осуществляются ожидания заказчиков.

Основная методически сильная сторона науки об управлении проектами заключается в том, что любой проект и усилия всех, кто будет его реализовывать, тщательно планируются. В нашей науке большее время уделяется методикам планирования. Если проанализировать содержание работы руководителя проекта, по времени основная часть на планирование. Для нашей профессии показательно высказывание - управлять можно только оставшейся частью проекта. То есть, когда в ходе выполнения проект испытывает изменения, руководитель проекта должен отразить их в своем плане, выявить причины и последствия этих изменений, и предпринять усилия, чтобы минимизировать негативные последствия изменений - перепланировать.

Способность отвечать за результат - именно это сформировало спрос на нашу профессию. На проектных менеджеров сейчас огромный спрос, и, несмотря на то, что в Украине ежегодно выпускается около 400 человек (300- через ВУЗовскую подготовку, еще 100- через сертификационные тренинговые программы), нашей экономике нужно еще 80 000 профессионалов для формирования критической массы специалистов. Поэтому, как видите, для нас тренинги по управлению проектами – не прихоть, а часть миссии.

Какие продукты Ваша компания предлагает рынку?

Первым, и относительно долго основным продуктом были тренинги. Мы являемся членом Украинской Ассоциации Управления Проектами (UPMA), и имеем лицензию на проведение тренингов сертификационной программы по требованиям Международной ассоциации управления проектами (IPMA).

Программа представляет собой цикл тренингов, каждый из которых является самостоятельным продуктом, но все вместе они дают объем знаний, который позволяют тому, кто их прошел, сдать сертификационный экзамен и получить профессиональный сертификат международного образца. Такой сертификат известен в среде работодателей, признается ими и потому помогает получить работу по профессии проектного менеджера как в Украине, так и за рубежом.

Тренинги у нас традиционно проходили в формате семинара. Учитывая предложения клиентов проводить тренинги в более деятельностном формате, мы постоянно ищем возможности делать их более активными. Так, мы пришли к тому, что хотя не можем полностью отказаться от формата семинаров (поскольку передаем системные знания), были разработаны и введены сквозные кейсы (интегрирующие знания по нескольким учебным темам), игры, разбор практический ситуаций. У нас есть курсы, где меньше внимания уделяется формированию системных знаний, больше - формированию навыков.

Затем мы стали предлагать рынку консалтинг, появились проекты внедрения информационных технологий для управления проектами. Мы тщательно анализировали, какие из программ лучше решают задачи профессионального управления проектами, облегчают сбор и учет информации, помогают решать управленческие задачи. Такой для нас оказалась программа Primavera компании Primavera System Inc., которую мы выбрали как инструмент для управления проектами, и которую внедряем в конкретных компаниях.

В проектах внедрения, тренинги занимают особое место. Через обучение люди осваивают новые процедуры работы, отрабатывают непонятные, спорные вопросы, начинают использовать новое программное обеспечение. Нам всегда интересно наблюдать, как изменяются экономические показатели в компаниях, где внедряется управление проектами.

Так, компания - одна из недавних наших клиентов, где мы закончили внедрение системы управления проектами в 2006 году, недавно показала такие результаты: через 6 месяцев там реализуется вдвое больше проектов, но тем же составом сотрудников.

Еще одно направление деятельности появилось, когда мы, в ходе внедрения информационной системы управления проектами, столкнулись с тем, что эффективно управлять проектами компании мешает не отсутствие информационной системы, а нерешенные управленческие проблемы. Применение проектного подхода предполагает, что необходимо своевременно и качественно выполнить проект в рамках бюджета. Но зачастую нам приходится сталкиваться с ситуацией, когда персонал внутри компании не заинтересован в ускорении выполнения проектов. Эта проблема находится в сфере регулярного менеджмента.

В результате был создан Департамент проектов организационного развития, и его задачи - помогать компаниям устранять ограничения, мешающие им развиваться - от разработки стратегии и настройки регулярного менеджмента до создания систем материального стимулирования и разрешения конфликтов.

Относительно молодой наш проект (полтора года) – рекрутинговое подразделение, Агентство PM Profy. Многие компании хотят иметь в штате проектных менеджеров, но не всегда они в состоянии его компетентно оценить. Эксперты нашего Агентства проверяют квалификацию человека в данной области, несут за него ответственность и выполняют гарантийное обслуживание, если человек в новой компании не прижился.

И совсем недавно у нас появилось направление, в работе которого периодически востребованы все наши подразделения – Департамент Девелопмента. Мы начали строить и управлять строительными проектами для наших Заказчиков.

Кто является целевой аудиторией Ваших семинаров?

Было время, когда целевой аудиторией были исключительно руководители компаний – единственная категория сотрудников, у которой имеются "ключи" от организации. Ни у одного из подчиненных нет возможности быстро изменить систему. За последние 10 лет (эта дисциплина в Украине продвигается с 1995 года), большая часть руководителей уже посетила тренинги по управлению проектами. Хотя руководители по-прежнему являются нашей аудиторией, но сейчас все чаще мы видим технических специалистов-руководителей среднего звена. Они приходят на тренинги за рабочими методиками, инструментами оперативной работы.

Для себя мы определили отрасли, в которых наиболее востребованными являются знания по управлению проектами - те, где конкурентные преимущества формируются за счет первенства либо контроля стоимости. Сейчас такими являются строительство и телекоммуникации. Один из факторов, дополнительно обостряющий спрос на управление проектами в этих отраслях – высокая стоимость труда персонала.

Расскажите о Ваших планах на текущий год

Один из больших проектов, который мы для себя наметили – сделать комплексное решение для конкретного отраслевого бизнеса. Мы выбрали девелоперский бизнес – это когда компания не только создает здание, но и эксплуатирует его, обеспечивая возврат инвестированных средств и дополнительный доход.

Большая часть застройщиков, доведя строительный объект до сдачи, его продает. Квалифицированных девелоперов в Украине очень мало, поскольку этот бизнес для нашей страны новый. Задача такого бизнеса – максимально эффективно использовать вложенные в объект инвестиции. И, поскольку такой бизнес требует больших инвестиций, стоимость ошибки очень высока. Требуется тщательная подготовка и качественная реализация бизнес-идеи, эффективная эксплуатация объекта, обученный персонал. В Украине таких специалистов пока не готовят. Что хотим предложить мы? Мы проектируем работу управляющей команды "под ключ". Мы знаем те процессы, которые необходимо реализовать для каждой из стадий жизненного цикла проекта - начиная от создания объектов, до развития продуктов, которые могут быть предложены, организации команды, занимающейся возвратом денег инвестору.

Так как для нас эта услуга новая, даже внутри компании по этому поводу есть разные точки зрения. Первое типовое решение особенно важно для нас, поскольку позволит обобщить то, что мы умеем и знаем. Если этот проект удастся, мы обратимся к другим отраслям, так как наша профессия это позволяет. Мы выбрали девелоперский бизнес в качестве стартового, так как в этой области пока нет закостеневших традиций, которые нужно ломать.

Расскажите о Международных организациях, с которыми Вы сотрудничаете.

Мы являемся членом Международной Ассоциации Управления Проектами (IPMA). Эта профессиональная ассоциация является признанным законодателем в области требований к профессиональной компетенции проектных менеджеров. Их наиболее известные продукты - это международные требования к профессиональным компетенциям (ICB), а также 4-уровневая система профессиональной сертификации. Членом другой уважаемой нами международной организации - Института управления проектами (PMI)- мы не являемся, хотя активно сотрудничаем и используем в работе наиболее известный их продукт – Руководство к своду знаний по управлению проектами (PMBoK).

Эти две ассоциации, не смотря на разную маркетинговую стратегию привлечения членов, много сделали для нашей профессии и высоко оценивают вклад друг друга в развитие общества.

Семь лет назад, в ходе разработки тренинговой программы, мы провели анализ подходов обеих этих организаций, чтобы предложить рынку такую программу обучения, которая давала бы слушателям конкурентные знания и профессиональные преимущества. Для этих целей сертификационные требования IPMA нам показались более приспособлены. Так, если в ходе экзамена PMI оценивается, насколько хорошо менеджер знает учебный материал (через систему тестов), то на экзамене в IPMA оценивается умение эти знания применить и показать. Наша сертификационная программа направлена на то, что бы научить людей использовать знания на практике. Кроме того, защитившему сертификационный экзамен IPMA специалисту предоставляется возможность расти в профессиональной компетенции, проходя ступени от члена команды проекта (Level D) до директора международных программ (Level A). Между тем, есть сложившаяся "мода" на профессиональные сертификаты среди отдельных отраслей бизнеса. Например, среди IT-специалистов более известен PMI, а IPMA востребован в таких отраслях, как судостроение, атомная энергетика, промышленность и т.д.

Какие ближайшие мероприятия Вы планируете?

31 марта специалисты нашей компании, совместно с коллегами из России, проведут мастер-класс: "Типовые решения для реализации инвестиционно-строительных проектов на базе программных продуктов Primavera и PM Sуstems".

Это мероприятие запланировано нами для ключевых участников инвестиционного процесса: заказчиков-инвесторов, заказчиков-застройщиков, генеральных подрядчиков, подрядчиков.

Участникам мастер-класса будут представлены комплексные решения, обеспечивающие детальное планирование и контроль всего жизненного цикла строительного проекта – включая инициацию, проектирование, закупки (поставка МТР), осуществление строительно-монтажных, пусконаладочных работ и ввод объекта в эксплуатацию.

При помощи программных продуктов Primavera и PM Sуstems участники строительных проектов могут осуществлять календарно-сетевое планирование, планирование капитальных вложений на долгосрочный и краткосрочный периоды, контроль реализации плана проекта и управление изменениями.

Подобные мероприятия мы проводим регулярно и показателен тот факт, что число участников, как из столицы Украины, так и с регионов становится все больше.

Ваши пожелания посетителям сайта.

Все посетители Вашего сайта ищут лучшие возможности вложения денег в развитие. Мне хочется пожелать, чтобы знания, которые они приобретали в области управления проектами, были лучшим капиталовложением их компании. А также, чтобы они рассматривали свои новые знания как капитал, который нужно использовать на пользу себе и обществу.


<<< Перейти на главную

Распечатать информацию о госте сайта
«Эльвира Файзуллина»

Copyright © 2004, Центр Развития Карьеры "Формула Успеха"