Станет ли сбалансированная система показателей (ССП) прогрессивным управленческим инструментом, во многом зависит от качества подготовительных работ по ее внедрению. На что в первую очередь стоит обратить внимание на этом этапе, а также как избежать в этом процессе ошибок, читателям "Комп&ньона" рассказывает Владислав Толкач, директор Академии контроллинга бизнес-школы "Галактика" (Россия).
|