Этапы поиска и отбора Время Другие расходы Возникающие проблемы, примечания
1. Принятие решения о вакансии.
Определение требований к вакансии. 1-2 дня
Необходимо согласовать свое видение вакансии с мнением непосредственного руководителя кандидата
2. Поиск среди знакомых и через сотрудников компании. 7 – 10 дней
При частом/долгом использовании - риск снизить имидж компании на рынке труда.
3. Размещение объявлений в СМИ:
- составление текста 1-2 часа
- мониторинг СМИ, распределение бюджета 1-2 часа
- написание бланков объявлений, разработка оригинал-макетов блочной рекламы, их утверждение и корректировка 1-4 часа
- контакт с редакциями, согласование оплаты и текстов 1-2 часа
- публикация объявлений /рекламы вакансии 2-4 недели
Рабочее время сотрудников (30-50 грн/день).
От 64 до 1000 грн. в месяц
- В какой газете разместить объявления?
- Как правильно составить объявление, чтобы привлечь нужных кандидатов и отсечь неподходящих?
- На объявления в СМИ откликаются только те кандидаты, которые в этот момент активно ищут новую работу, это только 10-20% регионального рынка таких специалистов.
Высок элемент случайности.
- Опыт показывает, что объявление должно выходить не менее 4-х раз подряд, т.е в течение месяца.
4. Поиск в Интернет:
- поиск подходящих резюме
- размещение вакансии
на 3-4 сайтах о работе.
2-3 раза в неделю по 1 –2 часа/день = 6 – 7 часов
Интернет: в среднем ок. 5 грн./час
Кто будет анализировать резюме и отвечать за качество оценки: секретарь, опытный сотрудник, директор или нанять менеджера по персоналу?
5. Контакты с кандидатами:
- прием телефонных звонков, ответы на вопросы
- прием резюме по факсу, эл.почте; их первичный просмотр и сортировка
- телефонные переговоры, уточнение данных, приглашение на собеседование
По 3-4 часа в день (чистого времени) в течение 2-3-4 недель = 50-60 часов
Рабочее время.
Расходы на телефонную связь, бумагу и Интернет-траффик.
- Более 70 % звонков поступает от заведомо неподходящих кандидатов.
- Опыт показывает, что более 60% резюме содержат недостоверные и неполные данные.
- Эмоциональная усталость и, как следствие, риск пропустить хороших кандидатов.
6. Проведение собеседований:
1 этап: собеседование с менеджером по персоналу или лицом, его заменяющим;
2 этап: собеседование с руководителем
1. 20-30 мин. на кандидата х 15-20 человек = 8-10 часов.
2. 30-40 мин./кандидат = 4- 5 часов.
Рабочее время сотрудников (30-50 грн/день).
Рабочее время руководителя (??? грн/день).
- Как оценить, какой кандидат "тот, что нам нужен?"
- Как проверить профессиональные навыки и личные качества соискателя?
- Неполученная прибыль, которая возникает, когда руководители не занимаются своими прямыми обязанностями, а тратят время на собеседования. Каковы могут быть убытки от "непродаж" начальника отдела продаж?
- Не сумели правильно оценить резюме и потеряли ценного кандидата.
- Потеря хороших кандидатов из-за непрофессиональной организации собеседований.
7. Повторные процедуры ( п.п. 2-5), если подходящих кандидатов не нашлось.
Еще 2-4 недели поиска Повторные расходы Раздражение и неполученная прибыль
8. Возможное (50%) увольнение кандидата в течение испытательного срока
От 2-х недель до 2-х месяцев 1-2 зарплаты, пусть даже уменьшенные, "испытательные"
Повторный поиск.
8. Скрытые расходы
- занятые телефоны: вероятность потери клиента, который не может дозвониться;
- при подборе сотрудников людьми, занимающимися этим "время от времени", повышается вероятность ошибочной оценки профессиональных и личных качеств соискателя. Какова здесь будет "цена ошибки"?
- арендная плата в месяц:…
- стоимость создания и обслуживания рабочих мест лиц, занятых поиском и отбором;
- амортизация оргтехники и стоимость расходных материалов;
Исходя из таблицы, а также наших неоднократных, совместно с различными работодателями, подсчетов видно, что в среднем стоимость самостоятельного подбора обходится в 2-3 месячных зарплаты специалиста среднего уровня.
Высококлассного специалиста сегодня самостоятельно найти практически невозможно — такие люди, как правило, хорошо устроены, активно работу не ищут и объявления не просматривают. Кроме того, многие успешные кандидаты могут по каким-либо субъективным причинам не позвонить Вам (побояться огласки, просто не решиться, не успеть) и пройти мимо вашего поля зрения.… А это может как раз тот, кого вы ищете…
Поэтому, для гарантии получения хорошего кандидата желательно обращаться к посредникам, работающим на рынке труда.
Сергей Беляев,
Кадровая компания НАВИГАТОР,
Ассоциация кадровых агентств Украины АРКА.
Много других полезных статей:
www.navigator.lg.ua
www.personal.net.ua
www.arka.com.ua