Компания презентовала страховщикам новое мобильное решение. Организаторы пресс конференции утверждают, что комплексное решение, разработанное для страховых компаний предоставляет возможность эффективного предотвращения "страхового мошенничества", убытки от которого составляют десятки миллионов гривен в год. Практика страховой работы демонстрирует, что наибольший масштаб мошенничества наблюдается по автостраховкам, а также при страховании жилья и медстраховании. Решение КиевстарБизнес позволяет предотвращать самые распространенные способы страхового мошенничества, а именно - заключение страхового договора задним числом, подмена автомобиля или превращение незастрахованных убытков в застрахованные. Суть подхода заключается в оперативной фиксации даты подписания страхового договора и данных об объекте страхования при помощи цифрового фото и онлайн-регистрации сделанных снимков в операционной системе. Кроме того, компания предложила применение мобильных технологий для выполнения целого ряда функций:
• удаленный доступ агентов к корпоративным информационным ресурсам;
• удаленный доступ менеджеров к корпоративным информационным ресурсам для оперативного анализа, контроля и отчетности, решения оперативных вопросов;
• удаленный доступ аварийных комиссаров к корпоративным информационным ресурсам для оперативной передачи достоверной информации по страховым событиям (аварийных сертификатов - документы, фотографии, технические и другие данные, необходимые для расчетов);
• подключение распределенной сети филиалов и точек продаж к корпоративной информационной сети (ИНТЕРНЕТ);
• предоставление страховой компании и клиентам компании различных каналов для взаимодействия (бесплатный номер 8-800-ххххххх, IVR с доступом к информационным системам компании, оповещение клиентов с помощью SMS-рассылок);
• предотвращение и уменьшение ущерба от различных видов мошенничества.
Мы остановимся на основном продукте - использование мобильных технологий для решения проблемы мошенничества.
Нам удалось обсудить новизну и востребованность предлагаемой услуги с непосредственными её клиентами - руководителями лидеров рынка страховых компаний.
Мы задали экспертам вопрос об актуальности предложенного продукта для рынка, а также о пользе его внедрения.... Продолжение на сайте www.euro-bt.com
