Управленческие технологии

руководители и топ-менеджеры компаний и подразделений..

Формирование представления об управленческих навыках, развитие практических навыков планирования деятельности, постановки задач и делегирования полномочий, практическая отработка навыков в соответствии с различными стилями управления

Понятие о ключевых управленческих компетенциях руководителя

• Возможности использования алгоритма эффективного общения в качестве инструмента управления.

• Системная взаимосвязь развития основных навыков менеджмента и общей стратегии деятельности компании (подразделения).

Планирование деятельности как профессиональная компетенция руководителя

• Эффективное распределение индивидуальных временных ресурсов и планирование деятельности подразделения.

• Основные правила планирования времени: планирование из прошлого, настоящего, будущего.

• Практический инструментарий эффективного распределения временных ресурсов и расстановки приоритетов.

Постановка целей и задач: краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные цели

• Правила формулирования целей (SMART-критерии).

• Принцип управления по целям: разработка стандартов и эффективный контроль исполнения.

• Связь целевого управления с системой мотивации.

Мотивация персонала

• Принципы и методы нематериальной мотивации.

• Построение системы мотивации в соответствии с индивидуальными потребностями сотрудников.

• Принцип управления через обратную связь как основа мотивирующего воздействия; навык конструктивной "обратной связи".

Анализ понятия "Стиль управления"

• Использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач: принцип ситуационного руководства.

• Принцип делегирования как составляющая процесса управления.

• Необходимость, возможности и эффект делегирования.

• Практический инструментарий эффективного делегирования: навык инструктирования и постановки задач.

Организация работы подчиненных. Управление персоналом

• Коммуникация в подразделении.

• Необходимые навыки руководителя для проведения совещаний.

• Управление конфликтами и способы разрешения конфликтов.

Контроль работы подразделения

• Форма отчетности: составление и повседневное использование, особенности контроля, различные формы.

• Координация деятельности.

• Анализ текущей работы по показателям.

• Корректировка планов.

Развитие подчиненных

• Анализ компетентности подчиненных.

• Составление плана развития сотрудника.

• Проведение обучения сотрудников.

• Коучинг и его применение.

ЩЕРБАНСКАЯ Диана Александровна – женщина, тренер, лидер и вдохновитель. Бизнес-тренер компании "КИМО". Творчество, профессионализм и инновации – вот слагаемые успеха Дианы в консалтинговом бизнесе. В ее активе – мощный опыт построения бизнеса с нуля. И даже суровая "школа" - Диана преподаватель "Международного института менеджмента" - не может заставить ее строго следовать конспектам. Ведь условия рынка все время изменяются, а значит, изменяется жизнь и установленные ею правила.