Техники ведения переговоров

Руководители и ключевые сотрудники компании

структурировать имеющийся опыт и приобрести новые навыки проведения переговоров.

Правила и особенности проведения переговоров. Подготовка: формулировка позиции и целей, прогнозирование ситуаций, психологический настрой.

Модерация "Необходимые и достаточные условия успешности переговоров"

Вступление в переговоры. Психологические механизмы создания и поддержания профессионального контакта.

Метафорические ролевые игры на отработку навыка вступления в контакт

Техники ведения. Система вопросов. Приемы перехвата и удержания инициативы. Активное противодействие приемам манипулирования. Позиционный торг. Тактика открытия информации и умолчания. Промежуточные предложения.

Работа с кейсами на отработку техник ведения переговоров

Работа с возражениями и замечаниями. Техники нейтрализации возражений. Основные ошибки.

Модерация "Наиболее часто встречающееся противодействие"

Тренировка утилизации возражений

Завершение переговоров. Взятие обязательств, составление планов дальнейшего взаимодействия. Работа в парах над техниками завершения переговоров.

Подведение итогов. Анализ результатов и составление плана последующих действий.

Дополнительный бонус:

Знакомство с технологией интеллект – карт, незаменимым инструментом для структурирования задач, запоминания больших объемов информации, планирования и многого другого.

E-MAIL для получения заказа

info@profi-profit.com.ua