Техника эффективной персональной продажи

Начальники отделов продаж и маркетинга, менеджеры по продаже, торговые агенты, представители компаний и фирм.

Приобрести теоретические знания и практические навыки по методам и техникам эффективных продаж.

Успех продавца. От чего он зависит?

Психология эффективного общения с клиентом:

• различные типы клиентов и методы взаимодействия с ними;
• эмоциональные взаимоотношения продавца и покупателя, их влияние на процесс общения;
• каналы коммуникации (содержание речи, интонации голоса, жесты и мимика);

Методы и техники эффективных продаж:

• установление контакта с клиентом. Создание атмосферы доверия и доброжелательности;
• выявление потребностей клиента; умение задавать вопросы и выслушивать собеседника;
• аргументация качества и достоинств предлагаемого товара; аргументация цены;
• типичные возражения покупателей при покупке и подбор вариантов хороших ответов на них;
• заключение сделки - последний этап продажи.

Вопросы конкуренции в беседе с клиентом.