Стресс-менеджмент и разрешение конфликтов

Менеджеры всех звеньев

• освоение техник и приемов управления стрессом, а также его предотвращение.
• освоение техник разрешения конфликтов

Основные блоки тренинга:

Стрессменеджмент:

• Понятие стресса и его значение для организма. Стадии стресса.
• Формула формирования стресса.
• Техники предотвращения стресса.
• Техники противостояния прессингу.
• "Антистресс - алгоритм" для экстремальных ситуаций.
• Поиск ресурсов и опора на них в стрессовой ситуации.
• Принцип "Парето".

Разрешение конфликтов:

Конфликты – как один из основных источников стресса. Анализ конфликтных ситуаций, связанных с взаимодействиями в коллективе и между подразделениями. Формирование алгоритмов более эффективного взаимодействия.

Типы конфликтов, стратегии и способы их разрешения

навыки уверенного поведения, конструктивной подачи критики, эффективного поведения в конфликтных ситуациях.

Процесс тренинга:

теоретические концепты;

диагностика карты ресурсов;

психологические упражнения;

деловые игры

медитативные техники;

арт - техники;

подача обратной связи.

В результате тренинга участники смогут:

• освоить навыки саморегуляции в стрессовой ситуации;
• научаться грамотно выходить из конфликтных и напряженных ситуаций;
• освоят разные стратегии разрешения конфликтов и их распознавание у оппонентов
• осознают свою карту ресурсов и научатся ее использовать для предотвращения хронического стресса и улучшения самочувствия;
• научаться выстраивать свой рабочий график эффективно и для работы, и для самочувствия.