|
Целевая аудитория помічник керівника, офіс-менеджер, секретар, секретар-референт, співробітники адміністративних відділів Программа мероприятия «Наради та переговори. Діловий етикет» Модуль 1. Наради та переговори: підготовка, супровід, документування • Посадові інструкції адміністративних професіоналів • Наради та засідання: підготовка, супровід, документування (складаємо та оформлюємо порядок денний, наказ про підготовку наради, лист-запрошення, протокол, витяг з протоколу) • Переговори: підготовка та супровід. Етикет переговорів. Прийом делегацій та ділових партнерів. Візит ввічливості • Діловий дрес-код. Впровадження дрес-коду в компанії (у зразках документів) Модуль 2. Діловий етикет у роботі секретаря та помічника керівника • Мовний етикет: знайомство, привітання, побажання, прощання. Етикет компліменту • Етикет телефонної розмови. Правильні та ефективні телефонні комунікації • Обмін візитними картками при очних та заочних контактах. Написи на візитівках • Етикет ділового обіду та бізнес-ланчу Дополнительная информация До вартості входять: комплект навчально-методичних матеріалів, ділові аксесуари. Для учасників передбачені обіди та, кава-паузи. Тренеры : Алла Олександрівна КОЛЕНЧЕНКО Ірина Альбертівна ІВАНЧЕНКО Документ об окончании Сертификат <<< Перейти на главную  Распечатать информацию о мероприятии «Наради та переговори. Діловий етикет» |
|||||||||||||||||||
