Школа тренеров Жанны Завьяловой (вторая сессия)

подготовка тренеров, тренинг - менеджеров, для решения практических бизнес - задач по обучению и развитию персонала компаний. Дать знания и практические навыки для проведения успешных бизнес - тренингов тем, кто осваивает профессию тренера, а так же руководителям, желающим создать продуктивно работающую команду.

2 сессия "ТРЕНЕР И ГРУППА"

День 1. Групповая динамика

1. Понятие групповой динамики

2. 4этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов

• знакомство
• распределение ролей
• конструктивная работа
• завершение работы

3. Методы и приемы управления групповой динамикой

4. Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой

День 2. Работа с групповой агрессией.

1. Основы конфликтологии:

• Природа конфликта.
• Типы критики
• Методы нейтрализации негативных эмоций
• Конструктивное состояние и поведение в конфликтной ситуации

2. Методы смены эмоциональнго состояния участников.

3. Методы снятия усталости и напряжения с группы.

4. Как мобилизовать группу на работу.

5. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру включить их в работу.

6. Как использовать перерывы на кофе-паузу для работы с отдельными участниками группы.

7. Разбор основных ошибок тренера при работе с групповой динамикой и групповой агрессией.

День3. Тренинг сензитивности

1. Социометрия в тренинге.

2. Экспресс-диагностика участников тренинга:

• Зачем нужна экспресс-диагностика участников
• Виды экспресс-диагностики
• Как проводить
• Как запоминать

3. Умение слушать и наблюдать – основа в работе тренера.

4. Как почувствовать состояние группы и отдельных участников.

5. Рефлексия чувств участников тренинга в бизнес-тренинге:

• Границы, дальше которых заходить не рекомендуется
• что дает рефлексия чувств
• как осуществлять контроль за процессами

День 4. Индивидуальный стиль тренера.

1. Из чего строится индивидуальный стиль тренера.

2. 4 типа ролевого поведения тренера: Лидер, Учитель, Фасилитатор, Массовик-затейник

3. Типы личности тренера и связь личностных особенностей со стилем ведения группы

• Тестирование
• Построение индивидуального стиля каждым участником