Школа тренеров Жанны Завьяловой (первая сессия)

Подготовка тренеров, тренинг - менеджеров, для решения практических бизнес - задач по обучению и развитию персонала компаний. Дать знания и практические навыки для проведения успешных бизнес - тренингов тем, кто осваивает профессию тренера, а так же руководителям, желающим создать продуктивно работающую команду.

ПРОГРАММА ШКОЛЫ ТРЕНЕРОВ

Первая сессия –

МЕТОДЫ И ПРИЕМЫ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА

День 1. Структура и задачи бизнес-тренинга.

1. Что такое бизнес-тренинг. Отличие бизнес-тренингов от тренингов личностного роста и от тренингов общения.

2. Виды бизнес-тренингов.

3. Структура проведения бизнес-тренинга.

4. Методы бизнес-тренинга:

• Приветствие участников. Начало тренинга
• Установление правил тренинга
• Фасилитация

День 2. Информация в тренинге: методы подготовки и особенности

передачи.

1. Мини-лекция как метод бизнес-тренинга.

2. Изучение основ ораторского мастерства.

3. Приемы и методы риторики в проведении мини-лекции.

4. Мини-лекция как презентация.

5. Как подготовить мини-лекцию. Как пользоваться методической литературой и книгами в подготовке к мини-лекции.

День 3. Тренер в группе. Методы тренинга.

1. Постановка голоса тренера.

2. Манера тренера держаться на группе: поза, жесты, перемещение в пространстве.

3. Методы тренинга:

• Разминки
• Тематические упражнения

День 4. Методы тренинга.

Методы тренинга:

• Модерация
• Деловая игра
• Мозговой штурм
• Групповая дискуссия

День 5. Групповая динамика.

1. Понятие групповой динамики

2. 4этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов

• знакомство
• распределение ролей
• конструктивная работа
• завершение работы

3. Методы и приемы управления групповой динамикой

4. Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой

День 6. Тренинг сензитивности.

1. Социометрия в тренинге.

2. Экспресс-диагностика участников тренинга:

• Зачем нужна экспресс-диагностика участников
• Виды экспресс-диагностики
• Как проводить
• Как запоминать

3. Умение слушать и наблюдать – основа в работе тренера.

4. Как почувствовать состояние группы и отдельных участников.

5. Рефлексия чувств участников тренинга в бизнес-тренинге:

• границы, дальше которых заходить не рекомендуется
• что дает рефлексия чувств
• как осуществлять контроль за процессами

Вторая сессия –

НАПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ И ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА

День 1. Индивидуальный стиль тренера.

1. Из чего строится индивидуальный стиль тренера.

2. 4 типа ролевого поведения тренера:

• Лидер
• Учитель
• Фасилитатор
• Массовик-затейник

3. Типы личности тренера и связь личностных особенностей со стилем ведения группы

• Тестирование участников Школы
• Обсуждение результатов
• Деловая игра на выработку индивидуального стиля
• Построение индивидуального стиля каждым участником

День 2. Работа с групповой агрессией.

1. Основы конфликтологии:

• Природа конфликта.
• Типы критики
• Методы нейтрализации негативных эмоций
• Конструктивное состояние и поведение в конфликтной ситуации

2. Методы смены эмоционального состояния участников.

3. Методы снятия усталости и напряжения с группы.

4. Как мобилизовать группу на работу.

5. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру включить их в работу.

6. Как использовать перерывы на кофе-паузу для работы с отдельными участниками группы.

7. Разбор основных ошибок тренера при работе с групповой динамикой и групповой агрессией.

День 3 и 4. Ролевая игра и видеоанализ.

1. Ролевая игра как метод проведения в бизнес-тренинге.

2. Составление простых ролевых игр и ролевых игр со скрытым мотивом.

3. Правила проведения ролевых игр.

4. Анализ поведения участников в ролевых играх

5. Видеоанализ как метод анализа поведения участников.

6. Особенности проведения видеоанализа в начале, в середине и в конце тренинга.

7. Вопросы как средство проведения видеоанализа.

8. Возможные реакции группы на видеоанализ и действия тренера в каждом случае:

• Активизация работы
• Протест
• Агрессия
• Напряжение
• Осознание ошибок и эффективного поведения

9. Использование юмора, метафор, гротеска при проведении видеоанализа

10. Завершение тренинга. Подведение итогов. Получение обратной связи от группы и фиксация результатов.

День 5. Составление программы тренинга.

1. Этапы создания программы тренинга.

2. Стержень программы – как его определить и как его транслировать в программе.

3. Работа с запросом руководителя. Написание программы под запрос заказчика. Решение бизнес-задач посредством тренинга.

4. Модульное составление программы тренинга.

• Структура каждого тематического модуля
• Разработка упражнений в каждом модуле для раскрытия темы модуля.

5. Мостик и как его делать – связующие элементы между модулями.

6. Учет групповой динамики при составлении программы тренинга и подборе необходимых методов и упражнений.

7. Проверка готовой программы на неуспешность – поиск слабых мест в программе.

8. Составление упражнений-компенсаций к слабым местам в программе.

День 6. Пилотажное проведение программы тренинга.

1. Особенности пилотажного проведения программы в сравнении с основным проведением программы тренинга.

2. Способы получения обратной связи от участников пилотажного тренинга.

3. Супервайзер в тренинге:

• Подбор супервайзера для своего пилотажного тренинга.
• Как давать задания супервайзеру
• Критерии успешности/неуспешности отдельных блоков тренинга.
• Как фиксировать наблюдения супервайзера – подготовка бланков наблюдений.
• Как анализировать использовать информацию супервайзера.

4. Управление собственным состоянием и поведением в тренинге.

5. Коррекция и доработка программы.

Дипломный проект –

САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ

НАПИСАНИЕ И ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА

Сдача экзамена на теоретическую подготовку по программе

Школы Тренеров и защита дипломного проекта.

Продолжительность – 1 день.

По окончании второй учебной сессии участники выбирают тему для дипломного проекта и расходятся на подготовку.

Ждем Вас, будем очень рады сотрудничеству с Вами!