Эффективные презентационные навыки (SbO4 – Sales by Objectives 4)

Курс предназначен для лиц, чья работа связана с проведением презентаций, публичных выступлений.

Целью курса является освоение и развитие навыков эффективного взаимодействия с аудиторией в процессе проведения презентаций, публичных выступлений, развивает навыки управления контактом с аудиторией, представления информации, оказания влияния на формирование необходимого имиджа компании, товара, услуги, решения.

Ключевые понятия эффективной презентации

• цели презентации
• цикл проведения презентации
• составляющие процесса выступления перед аудиторией
• определение эффективной презентации
• типы презентаций по направленности: убеждение и информирование

Критерии убедительности презентации

• ситуация воздействия
• группы факторов, влияющих на процесс воздействия
• усиление воздействия и побуждение к действию
• индивидуальность и производимое впечатление

Уверенность в ходе презентации

• причины волнения, последствия и возможности его преодоления
• понятие презентационной моторики
• поза и осанка выступающего
• жестикуляция, движения и мимика выступающего
• речь выступающего

Особенности деловой (коммерческой) презентации

• понятие продажи идеи
• логика процесса продажи идеи
• принцип подачи аргументов DAPA
• использование законов распределения внимания аудитории

Руководство контактом с аудиторией во время презентации

• навыки установления контакта с аудиторией, методы привлечения внимания и поддержания интереса
• способы начала презентации
• приемы создания эффектов, доверительность и интерактивность при проведении презентаций
• особенности заключительной части презентации и завершение контакта

Использование голоса и речевых характеристик

• голосовые возможности человека
• голосовая окраска презентации
• ясность речи, ее использование и артикуляция звуков
• разнообразие речи, акценты и фразировка речи

Эмоциональная окраска (выразительность) презентации

• зависимость эмоциональности от содержания и типа презентации
• формирование эмоций во время презентации
• влияние эмоций на презентационную моторику

Многогранность презентации

• возможности для обеспечения разнообразия своего выступления
• использование этих возможностей и их уместность

Подготовка к презентации

• подготовка и тренировка
• план рассмотрения вопросов в ходе презентации
• порядок использования вспомогательных средств

Официальные речи (выступления)

• официальна речь как один из видов презентаций
• ситуации выступления с официальной речью
• признаки и характеристики официальной речи
• отличие официальной речи от деловой презентации

Использование наглядности во время презентации

• суть принципа наглядности
• различные технические средства и их использование для обеспечения наглядности

Самосовершенствование

• лестница развития навыков
• анализ работы