|
Целевая аудитория Тренинг предназначен для представителей фирмы, которые занимаются продажей товаров, идей и услуг В2В. Цель мероприятия Целью тренинга является дальнейшее развитие опыта в области ведения переговоров и общения с клиентами. Ролевые игры с видео съемкой, с целью повышения эффективности ведения переговоров. Программа мероприятия «Результативные переговоры по продаже товаров / услуг» Применение методики продажи в ситуации переговоров • применение опыта переговоров к конкретному клиенту • преодоление критических этапов в переговорах • задачи ключевых слов Подготовка к переговорам по продаже • получение и анализ необходимой предварительной информации • вспомогательные средства и их использование • предварительная договоренность о визите Структура переговоров • постановка целей переговоров • открытие переговоров • выяснение положения клиента • укрепление отношений с клиентом • понимание положения клиента • нацеливание клиента в процесс покупки Усиление аргументации, ориентированной на принятие положительного решения клиентом • активное слушание • аргументация, исходя из положения клиента • углубление аргументации • устранение факторов, препятствующих решению Рассмотрение возражений клиента • конфликтные ситуации в продаже • рассмотрение и систематизация возражений Совершенствование опыта переговоров • выяснение качеств, требующих совершенствования Документ об окончании Сертификат <<< Перейти на главную  Распечатать информацию о мероприятии «Результативные переговоры по продаже товаров / услуг» |
|||||||||||||||||||
