Реинжиниринг бизнес процессов как способ достижения стратегических целей компании

Программа тренинга рассчитана на собственников, высший и средний менеджмент компаний

• Познакомить участников с существующими подходами в оптимизации бизнес процессов компании.
• Показать эффективность реинжиниринга бизнес процессов, как мощного средства повышения эффективности деятельности компании.
• Обучить алгоритму выбора средства оптимизации бизнес процессов.
• Отработать методику механизма реинжиниринга бизнес процессов.
• Обучить технологии описания бизнес процессов.
• Практически отработать технологические приемы проведения реинжиниринга

• Бизнес процессы – основа деятельности организации.
• Критерии эффективного функционирования бизнес процессов.
• Причины не эффективности бизнес процессов в современной организации.
• Недостатки традиционной функциональной структуры управления.
• Преимущества процессной структуры построения компании.
• Особенности реинжиниринга как способа оптимизации бизнес процессов.
• Совместимость реинжиниринга с другими методами оптимизации бизнес процессов.
• Критерии выявление бизнес процессов, подлежащих обновлению.
• Принципы реинжиниринга.
• Правила реинжиниринга.
• Создание команды реинжиниринга.
• Распределение ролей при проведении реинжиниринга.
• Влияние культуры компании на процесс реинжиниринга.
• Этапы реинжиниринга.
• Алгоритм проведения реинжиниринга бизнес процессов.
• Определение ключевых факторов успеха исходя из миссии, стратегии, целей компании.
• Выявление бизнес процессов организации.
• Способы описания бизнес процессов организации.
• Определение бизнес процессов, влияющих на ключевые факторы успеха и требующих реинжиниринга.
• Установление очередности реинжиниринга бизнес процессов.
• Построение процессной организации.
• Оценка проекта реинжиниринга с точки зрения финансовых и операционных показателей.
• Ключевые индикаторы деятельности в процессно-ориентированной компании, их установление и контроль.
• Эффективное использование консультантов при проведении реинжиниринга.

По окончании семинара участники смогут:

• Определять проблемы протекания процессов в своих компаниях.
• Анализировать структуру организации и её отдельных подразделений с точки зрения эффективности функционирования.
• Выявлять и описывать бизнес процессы.
• Выстраивать бизнес процессы исходя из критериев их эффективности.
• Выбирать наиболее оптимальный метод оптимизации бизнес процессов.
• Выделять бизнес процессы, требующие реинжиниринга.
• Применять метод реинжиниринга бизнес процессов исходя из стратегических целей компании.
• Составлять план проекта реинжиниринга.
• Осуществлять оценку деятельности сотрудников компании в зависимости от эффективности бизнес процессов, в которых они принимают участие.
• Выбирать консультантов, плодотворно с ними работать.