Психотехнологии в бизнесе. Личная эффективность.

Руководители разных уровней управления, эффективность которых зависит от проявления личных качеств.

• Определение качеств, которые характерны лидерам и руководителям, стилям и технологиям руководства.
• Овладение разновидностями эффективной техники лидерства, приемы убеждения и аргументации.
• Овладение приемами анализа и руководства стереотипами в деловом общении.

• Презентация тренинга. Вхождение участников в тренинговый режим работы. Определение ожиданий, ориентация на продуктивность деятельности. Актуализация опыта участников. Принятие правил игры.
• Лидерство и руководство: индивидуальные стратегии. Определение типов лидерства. Определение личного стиля. Экспресс-диагностика стиля руководства. Проявление каждого из стилей.
• Деловая игра. Определение стратегии и тактики переговоров. Стили поведения на переговорах. Особенности эмоциональных проявлений. Экспресс-диагностика конфликтного поведения.
• Деловое общение. Обмен информацией. Обмен влияниями. В ролевых играх отработка эффективных приемов делового общения. Особенности влияния невербальных приемов общения: организация места, особенности мимики, жестикуляции, интонаций.
• Деловая игра с видеозаписью. При анализе видеозаписи определяются вербальные и невербальные стратегии лидерского поведения.
• Подведение итогов тренинга.

Тренинг проходит с использованием интерактивных методик и анализом видеозаписи.