Профессиональные продажи

для руководителей и менеджеров отделов продаж кампаний, работников отделов сбыта, менеджеров по работе с клиентами, продавцов.

• повысить уровень продаж в компании
• дать целостное представление о процессе продажи
• научить конкретным навыкам продажи (8-мь главных навыков)
• "вооружить" коммуникативными приемами воздействия на потребителей

Успех обучения определяется изменениями в поведении. Вы не можете считать, что чему то научились, пока не примените свои знания на практике.

1. Важность профессионального обслуживания клиентов.

2. Ответственность сотрудников за интересы компании – ключ к собственному профессионализму.

3. Модель общения "Личность – Бизнес"

4. Навыки вступления в контакт и определения потребностей клиентов.

5. Презентация продукта.

6. Навыки работы с возражениями.

7. Формирование лояльности среди клиентов.

В результате тренинга участники (ГАРАНТИРОВАНО) смогут:

• обладать 8-ми навыками продажи:
• разрабатывать системную стратегию продажи товаров/услуг фирмы;
• распознавать поведенческие особенности клиентов и уметь психологически грамотно воздействовать на них в ходе продажи;
• работать с возражениями клиента и использовать коммуникативные приемы, влияющие на успех сделки;
• знать продукт;
• четко представлять ценность продукта/товара фирмы и уметь грамотно "подать" его клиенту;
• воздействовать на подсознательные мотивы потребителей с целью осуществления продажи товара /услуги фирмы.