Продажи по телефону

Менеджеры компаний, использующие телефон для переговоров и продаж.

Создать собственную модель эффективных продаж по телефону и научиться применять ее на практике.

• Специфика данного канала общения с клиентом.

• Мышление успешного продавца. Работа с ограничивающими убеждениями.

• Навыки создания ресурсного состояния перед переговорами.

• Инструменты телефонных переговоров: техники установления контакта, управление процессом беседы, техники преодоления возражений.

• Анализ собственного стиля общения.

• Развитие новых стилей общения.

Тренер - КОЛОСОВА Татьяна Александровна – бизнес-тренер компании "КИМО", консультант, практик с опытом работы в области развития людских ресурсов и организаций. Автор статей для журналов " Управление персоналом", "Отдел кадров".