Особенности работы с персоналом в торговых компаниях: подбор, оценка, адаптация

Директора по персоналу, HR-специалисты, специалисты отдела кадров

Повышение квалификации

1. Квалификационные требования к торговому персоналу разных уровней (от продавцов до директора магазина):

• Исходные данные для квалификационных требований
• Формирование данных для открытия вакансии
• Как сделать вакансию привлекательной

2. Технология проведения интервью для подбора торгового персонала:

• Процедуры подбора, этапы, типы собеседований
• Необходимая документация для стандартизации процесса рекрутинга
• Принципы оценки кандидатов и подбора персонала
• Тестирование (по типам должностей)
• Как оценить склонность кандидата к воровству? Выявление честности и лояльности
• Рекомендации: косвенные вопросы для получения психологического портрета кандидата

3. Имидж компании как базис привлекательности для потенциальных кандидатов:

• Процедура формирования имиджа
• PR-компания
• Работа с вузами и коммерческими торговыми училищами по привлечению выпускников на стажировку

4. Стажировка торгового персонала:

• Типы стажировки. Регламентация процесса обучения
• Выбор оптимальных графиков для стажировок торгового персонала
• Оценка по результатам стажировки

5. Адаптация торгового персонала:

• Типы и этапы адаптации
• Разработка документации для проверки адаптации персонала

6. Работа с работниками, которые увольняются

7. Итоги тренинга

Вы имеете уникальную возможность задать вопросы, ответы на которые хотели бы получить на семинаре. Для этого вам необходимо прислать их, по факсу: (044) 537–0651, или на e-maіl: seminar@mediapro.com.ua