Микро-МВА: комплексное понимание гостиничного бизнеса

Руководители высшего и среднего звена

Комплексное понимание бизнеса, взаимосвязи функций, показателей; обучение принятию комплексных управленческих решений в команде; навыки эффективного принятия финансовых, маркетинговых, стратегических, кадровых, производственных решений.

1. Вступление, знакомство, тимбилдинг и "разогрев" участников;

2. Бизнес-турнир, основанный на командной работе по принятию финансовых, производственных, маркетинговых, стратегических решений на конкурентном рынке, на котором представлены 4-звездочные гостиницы. Качество и результативность решений оценивается с помощью специальной компьютерной бизнес-модели, разработанной лабораторией EcoSIM. Бизнес симуляции позволяют достичь системного понимания бизнеса, обеспечить комплексные знания и навыки в финансах, стратегическом управлении и маркетинге, принятии управленческих решений, управлении персоналом, руководстве командой и работе в команде. Решения вводятся в компьютер, который, с помощью специальной бизнес-модели, оперативно рассчитывает результаты деятельности отеля на рынке. Тренер дает комментарии командам, основанные на их финансовых результатах, представленных в основных финансовых документах гостиницы.

Результаты обсуждаются командами, после чего принимаются дальнейшие решения.

По итогам года (4 периода) определяется победитель - компания/команда, заработавшая за год наибольшую прибыль.

3. Обсуждение результатов, подведение итогов, обмен обратной связью, награждение победителей, завершение.

В тренингах с использованием предлагаемой бизнес-симуляции, с удовольствием принимали участие:

AstraZeneca; Autoliv; AVON; Audi Hungary Motor; BAT; Biokom; Bramac; Business Solutions; Credit Lyonnais Bank; Chinoin; CIB Bank; Citibank; Coca-Cola Beverages; Daewoo Bank; DEMASZ; Dreher Sorgyarak; DHL Magyarorszag; Dunaferr; EDASZ; ELMU; Ford Hungaria; Fundy Van Melle; General Electric Hungary; GlaxoSmithKline; Gyori Keksz; Hewlett-Packard Mo; Human; Inter-Europa Bank; LEAR Corporation; MKB; Kodak Hungary; Konzumbank; KPMG Macon; Magyar Hitel Bank; Magyar Posta; MALEV; Master Foods Hungary; MATAV; MIS Consulting; Metro Holding Hungary; Opel Hungary Budapest; Oracle Hungary; OTP Bank; OMV; Philips Magyarorszag; Porsche Hungaria; Raiffeisen Bank; SAP; Sara Lee; Scholler; Shell Hungary; Synergon; TITASZ; Unilever Magyarorszag; Wallis Motor; Westel; Avon Cosmetics Polska; Danfoss; General Motors Polska; Gilette Poland; Kimberly Clark; Nestle; Pacific; Opel Polska; Warta Insurance; Wrigley; Zapp Telecom; Interbrew; Philip Morris, Компаньон, Ялот, Швидко, Панбуд, Информ-Плюс, Бизнес-Консультант, Укрсоцбанк; EERC; Автономні Джерела Струму; CTC; Romyr & Associates; Amway Ukraine; MGI Consulting LTD; Трио Денежного Потока; Глобальное лидерство; Office Solutions; Finlift; Glencore; Bistfor; Аваль; KMBS; Села; CEUME; Диски та КассетиТМ; Техника; Центр Слуховой Реабилитации "Аврора" Корпорация "Сильвер Полиграф" АВТЕК; Интернет агентство Новикова; Арктикнефтегазстрой;

Новая форма работы: тренинг проходит в виде интенсивной командной работы с использованием компьютерной бизнес-модели гостиничного бизнеса.

Ожидаемые результаты от работы в тренинге:

• Понимание общей системы деятельности гостиницы (системы бизнеса).
• Понимание принципов конкуренции и взаимодействия на рынке гостиничных услуг;
• Понимание финансовой системы гостиницы;
• Ознакомление с основными финансовыми документами и их использованием для принятия управленческих решений;
• Приобретение базовых навыков финансового анализа и финансового планирования;
• Понимание структуры затрат и основ управления затратами;
• Понимание основ управленческого учета;
• Приобретение навыков конкурентного ценообразования;
• Приобретение базовых навыков планирования продаж и планирования обеспечения жизнедеятельности гостиницы;
• Совершенствование навыков анализа информации и принятия решений;
• Приобретение навыков оперативного принятия коллективных решений;
• Развитие навыков делового общения;
• Развитие навыков работы в команде;
• Развитие лидерских качеств;
• Хорошее настроение, заряд адреналина;
• Положительная "встряска" и толчок к дальнейшему профессиональному развитию.