Маркетинговые исследования своими силами

К участию в семинаре приглашаются:

менеджеры по маркетингу

менеджеры, отвечающие за маркетинговые исследования в компании

В ходе семинара участники получат возможность:

систематизировать подходы к организации маркетинговых исследований в рамках управления компанией;

определить связь между управленческими решениями и соответствующей информационной базой рыночной информации;

научиться разрабатывать комплексные программы маркетинговых исследований;

ознакомиться с существующими на украинском рынке доступными информационными источниками, позволяющими увеличить эффективность маркетинговых исследований для среднего бизнеса (омнибусы, MMI, TGI, ключевые панельные исследования);

научиться проводить опросы потребителей (составление выборки, разработка анкет, обработка данных, подходы к организации интервью, основы статистического анализа данных с использованием программных продуктов, проведение фокус-групп и т.п.);

научиться эффективно работать со сторонними подрядчиками при проведении маркетинговых исследований.

Регламент семинара

Первый день

10.00 – 11.20 Сессия 1

Маркетинговая информация как основа принятия управленческих решений: лучшее – враг хорошего

А нужно ли проводить исследование? О чем нужно задуматься перед тем, как начать тратить ресурсы

Чем жертвовать в первую очередь – временем, деньгами или качеством?

11.20 – 11.40 Кофе-брейк

11.40 – 13.00 Сессия 2

Типовые цели проведения маркетинговых исследований: что мы можем узнать о рыночной среде и как это использовать эффективно?

Бизнес-кейс

13.00 – 14.00 Обед

14.00 – 15.00 Сессия 3

Системный подход к организации маркетинговых исследований

Формулирование проблемы и задач исследования: анализ типичных ошибок

Определение перечня поисковых вопросов для исследований

Бизнес-кейс

15.00 – 15.20 Кофе-брейк

15.20 – 16.40 Сессия 4

Разработка плана исследования

Чьими силами проводить исследование?

Разработка брифа при привлечении сторонних исполнителей

16.40 – 17.00 Кофе-брейк

17.00 – 18.00 Сессия 5

Доступные источники данных: практические советы по использованию (интернет-источники, конкурентная разведка, пр.)

Ключевые продукты на украинском рынке маркетинговой информации (основные панельные исследования, омнибусы, аналитические отчеты и пр.)

Второй день

10.00 – 11.20 Сессия 6

Основные методы сбора информации (опросы, эксперименты, наблюдения, фокус-группы)

11.20 – 11.40 Кофе-брейк

11.40 – 13.00 Сессия 7

Организация опроса потребителей: определение объема и правила формирования выборки

Разработка анкеты: шаг за шагом

13.00 – 14.00 Обед

14.00 – 15.20 Сессия 7 (продолжение)

Организация опроса потребителей: сбор и обработка информации

Статистическая обработка данных с применением специализированных пакетов программ

15.20 – 15.40 Кофе-брейк

15.40 – 16.20 Сессия 8

Организация экспериментов

Проведение фокус-групп с потребителями

16.20 – 16.40 Ответы на вопросы, дискуссия со слушателями

16.40 – 17.00 Вручение сертификатов