Эффективное взаимодействие для операторов call-центра. Тренинги, семинары и конференции в Украине. Перейти на главную
 Главная » Новости и пресс-релизы » 30-06-2008 » Эффективное взаимодействие для операторов call-центра
Наш интернет-партнер: Dedicated server от Colocall 

Тренинги,
семинары
и конференции
в Украине

  Новости и пресс-релизы
  Направления обучения
  Календарь мероприятий
  Конференции и выставки
  Презентации
  Учебные материалы
  Отзывы
  Каталог компаний
  Тренеры, преподаватели
  Публикации
  Тренинг-сервис
  О проекте
  Тендер на обучение
На сайте
На форуме

 

Последние обсуждения
 
Подписка  
Поиск  


 
Новости и пресс-релизы

Эффективное взаимодействие для операторов call-центра

Подписка на новости
30 июня 2008

Пресс-релиз компании: A.B.C. Тренинг Центр  

Источник: А.В.С. Тренинг Центр
Тематика: Переговоры, коммуникацииПрезентации

kartinka super

21-22 июня А.В.С. Тренинг Центр провел тренинг Эффективное взаимодействие для операторов call-центра. Участниками тренинга стали представители компании AICE-Украина.


В продолжение двух дней участники работали над навыками установления благоприятного впечатления, презентации продукта, работы с возражениями клиента. Запись на диктофон с последующим анализом дала участникам возможность получить качественную обратную связь и определить зоны своего ближайшего развития. Последний модуль был посвящен техникам работы со стрессом и восстановлением своего ресурсного состояния.



Отправить другу
Отправить другу
Отправить редактору
Отправить редактору
Печатная версия
Печатная версия

Другие пресс-релизы по тематике: Переговоры, коммуникации
2008-07-31 “Коммуникативная компетентность”
2008-06-10 «Как давать интервью. Составляющие яркого выступления»
2008-06-09 Тренинг Действенной Коммуникации The Power of Influence: Presenting in English
2008-05-29 СПИКЕР- Эйдетика. Самый интенсивный тренинг
2008-05-27 Тренинг развития стрессоустойчивости

Другие пресс-релизы по тематике: Презентации
2008-07-08 A.B.C. Mix Programs - тренинговые решения для бизнеса на английском языке
2008-03-13 ОМТ-тренинг для тренеров
2008-03-13 Хотите эффективно обучить персонал искусству презентаций и переговоров!!!
2008-02-26 Медіа-тренінг для обраних “HOMO PUBLICUS. Формування якісних стосунків зі ЗМІ”


Комментарии читателей к пресс-релизу «Эффективное взаимодействие для операторов call-центра»

Выскажи свое мнение о материале ПЕРВЫМ!

* Обязательные поля

Имя *:
 
Електронная почта :
 
Новый комментарий *:
Гость сайта 

Компания, обучающая лучшие банки Украины Европейским Бизнес Технологиям

Компания Европейские Бизнес Технологии – лидер в области бизнес образования и консалтинговых услуг. Компания внедряет европейский и российский опыт практикующих специалистов через корпоративное обучение, сертификацию тренеров, бизнес коучинг и коучинг личностного роста, консалтинг и профессиональную диагностику.
  Подробнее
Гость сайта 

Управление временем и эффективное планирование

  Подробнее
Гость сайта 

Иванилов Игорь

Иванилов Игорь, дипломированный бизнес-тренер, практикующий трансперсональный психолог, прошел обучение в Международном университете «Единства»,
  Подробнее




 
Наша реклама
Наша реклама
Сегодня 6 сентября 2008 года
Календарь событий

Репортаж


Подводим итоги!

11-12 июня 2008 года в Киеве состоялась ІІІ Международная практическая конференция "Внутренние учебные центры и корпоративные университеты", организаторами которой выступили деловой журнал "ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА" и проект Training.com.ua, а генеральным партнером – компания Deloitte.

Подробнее>>

Гость сайта


Наталия Персидская

В современных компаниях HR начинает играть поистине стратегическую роль, что на практике приводит к увеличению ценности бизнеса и головокружительному успеху компаний. Большинство крупных организаций на Западе уже выбрали для себя создание стратегического альянса между ТОП-менеджерами и HR-специалистами. О том, как возможно достигнуть стратегического партнерства специалистов по персоналу и управленцев в Украине мы спросили у Наталии Персидскойруководителя международной конференции HumanTech, темой которой в этом году станет "Управление ростом. Стратегическое партнерство ТОП и HR-менеджмента".

Подробнее>>
Партнеры
Educate.com.ua - Бизнес-образование в Украине
Менеджмент: методологiя та практика. Інтернет-проект для управлінців
KlubOK.net - iso, консалтинг, менеджмент качества
Дизайн и разработка - Интернет-агентство «Курсор»Дизайн и разработка -
Интернет-агентство «Курсор»
Copyright © 2004-2008, Центр Развития Карьеры "Формула Успеха"
тел. (044) 501-28-69(68) (многоканальный), e-mail: editor@training.com.ua
Условия использования информации, размещённой на проекте
Тренинги, семинары и конференции в Украине

Выставка по кадровому менеджменту "Персонал EXPO" г. Киев

Пресс-релизы » Новости и пресс-релизы » 30-06-2008 » Эффективное взаимодействие для операторов call-центра